[사회복지행정론] 정보관리체계의 개선방안

목차

1. 공공접근성의 보장
2. 지식정보 활용의 강화
3. 지식정보체계의 구축
4. 지식정보운동의 활성화
5. 참고문헌

본문내용

정보관리체계가 앞으로 나아가기 위해서는 공공접근성의 보장, 지식정보 활용의 강화, 지식정보체계 구축, 지식정보운동의 활성화 등이 개선되어야 한다. 구체적인 내용을 살펴보면 다음과 같다.

1. 공공접근성의 보장

공공접근성의 보장을 통해 정보의 보편적인 서비스를 확보하는 것이 중요하다. 정보통신 기반은 지역사회와 경제여건 등의 차별 없이 보편적으로 서비스를 제공해야 한다. 아직도 정보공유 서비스를 자유롭게 이용하는 계층이 있는가 하면 기본적인 정보통신 서비스조차도 활용하지 못하는 계층이 있다.
이에 정부는 기본적인 정보통신 서비스의 이용에 있어 연령, 지역, 소득 등의 여건과는 무관하게 모든 국민들에게 보편적인 서비스가 시행되도록 조치해야 한다. 그리고 정보 네트워크는 이용자가 기술적인 절차와 내용을 제대로 알지 못한다고 해도 쉽게 접근하고 이용할 수 있도록 설계되어야 한다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
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· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
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· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
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