부문화(부서화)의 원리

목차

1/ 수 기준 부문화
2/ 시간기준 부문화
3/ 기능기준 부문화
4/ 지리적 영역기준 부문화
5/ 서비스 기준 부문화
6/ 고객기준 부문화

* 참고문헌

본문내용

분업과 전문화가 개별 직원에 초점이 맞추어져 있다면 부문화 혹은 부서화(departmentation)는 이를 여러 가지 방법을 통해 몇 개의 과업집단으로 구분하는 것이다. 지나친 업무분화에 의해 업무의 효율성이 저해되고, 갈등도 증가되므로 조직의 효율성을 위해 목적이나 기능에 따라 조직을 개편하는 등 이 원리는 매우 유연하게 활용될 수 있다.

본 자료에서는 쿤츠(Koontz)와 오도넬(O'Donnell, 1976) 및 Weinbach(1990)가 영업조직 관리에 적용하기 위하여 제시한 부문화의 방법 중 일부를 사회복지조직에도 적용 가능하다고 보고 이를 간략히 설명한다.

1/ 수 기준 부문화

업무 부문화의 방법은 같은 역할을 하는 사람들을 한 슈퍼바이저 밑에 소속시키는 방법으로 한 사람 밑에 사람의 수가 너무 많으면 둘 이상의 비슷한 단위를 만들 수 있다.

참고자료

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· 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
· 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
· 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014