다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오

소개

과목명:사회복지실천기술론
주제: 다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오. 각 2개씩
1) 나-전달법
2) 적극적 경청 : 반영
3) 적극적 경청 : 명료화
4) 적극적 경청 : 바꾸어 말하기
5) 예외질문
6) 척도질문
7) 기적질문

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지실천 기술
1) 나-전달법
(1) 정리
(2) 사례
2) 반영
(1) 정리
(2) 사례
3) 명료화
(1) 정리
(2) 사례
4) 예외질문
(1) 정리
(2) 사례
5) 척도질문
(1) 정리
(2) 사례
6) 기적질문
(1) 정리
(2) 사례
7) 바꾸어 말하기
(1) 정리
(2) 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
과거에는 개인의 문제는 스스로 해결해야 한다는 것이 보편적인 인식이었다. 그러나 지금은 다르다. 개인이 도움을 받고자 한다면 누구나 사회복지 서비스를 누릴 수 있게 되었고 사회복지사가 도움을 주는 그러한 과정에서 실천하는 기술이 바로 사회복지실천기술에 해당한다. 사회복지사는 우리가 아는 것보다 전문적인 기술을 기반으로 하여 사람들에게 도움을 주고 있으며 이번 시간에는 그러한 기술은 어떠한 것이 있는지 그리고 본인의 사례를 정리하여 제시하고자 한다.

Ⅱ. 본론
1.사회복지실천 기술
1)나-전달법
(1)정리
나 전달법이란 이야기를 하는 스스로의 감정을 밝히며 상대방과 피드백을 주고받고 그러한 과정에서 행동에 있어서의 변화를 유도하는 의사소통의 기술이다. 우리는 대화를 하는 상대방의 마음을 파악할 수 있다고 생각하지만 실제로는 직접 이야기를 하지 않으면 파악이 어렵다는 점에서 욕구와 감정 등을 정확하게 전달하는 것이 필요한데, 그러한 기술에 해당한다.

(2)사례
첫 번째의 사례는 가족들과 함께 어머니와 관련한 이야기를 하는 경우였다. 어머니가 아무래도 노환으로 인해서 일상을 영위하는 것이 어렵고, 가족들도 역시 어머니의 상황을 감당하는 것이 쉽지는 않다. 그러나 본인과 가장 많은 시간을 보내는 분이기에 그러한 과정에서 본인이 느끼는 어려움 등을 가족에게 전달한 것이다.

참고자료

· 교사의 의사소통기술 향상을 위한 시뮬레이션의 설계/이화나/한국교원대학교/2008
· 노인의 의사소통 기술과 자안존중감과의 관계/서사현/건국대학교/2011