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MIS_MIS 과목은 멀티미디어(동영상) 강의로 진행되며, 전체 15강으로 구성되어 있습니다. 이 중 8강~15강의 범위에서, 각 강의 내용을 전반적으로 요약하고, 본인의 의견이나 느낌 등을 반드시 기술하시오.

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한컴오피스
최초등록일 2024.02.14 최종저작일 2023.11
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MIS_MIS 과목은 멀티미디어(동영상) 강의로 진행되며, 전체 15강으로 구성되어 있습니다. 이 중 8강~15강의 범위에서, 각 강의 내용을 전반적으로 요약하고, 본인의 의견이나 느낌 등을 반드시 기술하시오.
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    목차

    1. 8강 : 인적자원 및 정보자원관리 - 정보시스템의 자원(4)
    2. 9강 : 인터넷(Internet)과 기업
    3. 10강 : 디지털 경제와 정보시스템
    4. 11강 : 의사결정과 관련된 정보시스템
    5. 12강 : 고객 및 협력업체 관련 정보시스템
    6. 13강 : 기업의 디지털화와 인터넷 거래
    7. 14강 : e-비즈니스 계획수립 및 실행
    8. 15강 : 정보시스템 개발 및 사회적 이슈들

    본문내용

    정보시스템에 관련된 인적자원은 기업의 정보시스템을 구성하는 자원들 중에서 가장 융통성이 있으면서 가장 혁신적으로 운영할 수 있는 인적자원이다. 이는 창의적 인재가 기업의 정보시스템 활용도를 높이면서 이에 대한 성과를 향상할 수 있기 때문이다.
    이러한 기업의 다양한 인적 구성원들을 그 기준으로 사용자, 관리자, 개발자 등으로 구분되지만, 최근 들어서는 고급 사용자들이 급증하여 정보시스템 구축 및 개발 등에 있어 해당하는 사용자의 참여가 증가하고 있다. 또한, CIO와 더불어 최근에는 기업의 변화를 주도하면서 관리할 수 있는 변화 담당자의 역할이 매우 중요해지고 있다.
    한편, 정보자원은 무형의 개념적 자산으로 과거 물리적 자산에 비해 점점 더 그 비중이 증가하는데, 이러한 정보자원은 조직의 전략적 자원이면서 생산성의 극대화를 위해서 통합적으로 관리되어야 하는 자원이다. 따라서, 정보자원 관리는 효율성보다는 효과성을 더 강조하는 개념이다.

    본 강의에서 알 수 있듯이 현재 진행되는 제4차 산업혁명의 시대에서 정보시스템에 관련된 인적자원을 효율적으로 확보하여 이를 관리하는 것은 기업의 적극적으로 추진해야 하는 과제라고 생각한다. 즉, 디지털화의 가속화로 인해 이러한 정보시스템을 효율적으로 운영하기 위해서는 이를 관리할 수 있는 인적자원의 필요성이 급증하고 있으며, 이러한 관점에서 필자 역시 현대사회에서 요구하는 인적자원으로서 성장하기 위해서 노력하고자 한다. 특히, 기업에서 요구하는 정보시스템에 관련된 인적자원은 고급 사용자로서 정보시스템 구축 및 개발 등에서 미래지향적 변화를 유도하는 인적자원이다.

    참고자료

    · 없음
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 정보시스템의 자원
      정보시스템은 기업의 핵심적인 자원이며, 이는 하드웨어, 소프트웨어, 데이터, 네트워크, 인력 등으로 구성됩니다. 이러한 자원들은 기업의 경쟁력과 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 하드웨어와 소프트웨어는 정보시스템의 물리적 기반을 제공하며, 데이터는 의사결정을 위한 핵심 자원입니다. 네트워크는 정보의 공유와 전달을 가능하게 하고, 인력은 정보시스템을 운영하고 관리하는 데 필수적입니다. 이러한 자원들이 효과적으로 통합되고 관리될 때 기업은 경쟁우위를 확보할 수 있습니다. 따라서 정보시스템의 자원에 대한 체계적인 관리와 투자가 필요합니다.
    • 2. 인터넷과 기업
      인터넷은 기업에 많은 기회와 도전과제를 제공합니다. 인터넷은 기업의 시장 접근성을 높이고, 고객과의 상호작용을 강화하며, 새로운 비즈니스 모델을 창출할 수 있습니다. 또한 인터넷은 기업 내부 프로세스의 효율성을 높이고, 협력업체와의 협업을 촉진할 수 있습니다. 그러나 인터넷은 기업에 새로운 보안 위협과 규제 이슈를 야기하기도 합니다. 따라서 기업은 인터넷 기술을 적극적으로 활용하되, 이에 따른 위험을 관리하고 대응할 수 있는 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 기업은 인터넷이 제공하는 기회를 최대한 활용하고, 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.
    • 3. 디지털 경제와 정보시스템
      디지털 경제에서 정보시스템은 기업의 핵심 경쟁력이 되고 있습니다. 디지털 기술의 발전으로 기업은 데이터 수집, 분석, 활용 능력을 높일 수 있게 되었고, 이를 통해 고객 맞춤형 서비스 제공, 의사결정 지원, 새로운 비즈니스 모델 개발 등이 가능해졌습니다. 또한 정보시스템은 기업 내부 프로세스의 효율성을 높이고, 공급망 관리, 협업 등을 지원함으로써 기업의 경쟁력 향상에 기여하고 있습니다. 그러나 정보시스템의 구축과 운영에는 많은 투자와 노력이 필요하며, 보안, 개인정보 보호, 규제 등의 이슈에도 대응해야 합니다. 따라서 기업은 정보시스템을 전략적으로 활용하고 관리할 수 있는 역량을 갖추어야 할 것입니다.
    • 4. 의사결정과 관련된 정보시스템
      의사결정은 기업 경영의 핵심이며, 정보시스템은 이를 지원하는 핵심 도구입니다. 정보시스템은 의사결정에 필요한 데이터를 수집, 저장, 분석할 수 있게 하며, 의사결정자에게 의사결정 지원 도구를 제공합니다. 이를 통해 의사결정자는 보다 정확하고 신속한 의사결정을 내릴 수 있습니다. 특히 최근 발전하고 있는 빅데이터 분석, 인공지능, 머신러닝 기술은 의사결정 지원 기능을 더욱 강화하고 있습니다. 그러나 정보시스템이 제공하는 정보와 분석 결과에 대한 신뢰성과 타당성 확보가 중요하며, 의사결정자의 전문성과 경험도 여전히 중요한 역할을 합니다. 따라서 기업은 정보시스템과 의사결정자의 역량을 균형 있게 발전시켜야 할 것입니다.
    • 5. 고객 및 협력업체 관련 정보시스템
      고객 및 협력업체와의 관계 관리는 기업 성공의 핵심 요소이며, 이를 지원하는 정보시스템의 역할이 매우 중요합니다. 고객관계관리(CRM) 시스템은 고객 정보를 체계적으로 관리하고, 고객 니즈를 파악하여 맞춤형 서비스를 제공할 수 있게 합니다. 또한 공급망관리(SCM) 시스템은 협력업체와의 정보 공유와 프로세스 통합을 지원함으로써 효율적인 협업을 가능하게 합니다. 이러한 정보시스템은 고객 만족도 제고, 비용 절감, 신속한 대응 등의 효과를 창출할 수 있습니다. 그러나 이를 위해서는 고객 및 협력업체와의 긍정적인 관계 구축이 선행되어야 하며, 정보시스템의 지속적인 개선과 활용이 필요합니다. 결국 정보시스템은 고객 및 협력업체와의 관계 강화를 위한 핵심 도구라고 할 수 있습니다.
    • 6. 기업의 디지털화와 인터넷 거래
      디지털 기술의 발전과 인터넷의 확산으로 기업의 디지털화가 가속화되고 있습니다. 기업은 디지털 기술을 활용하여 내부 프로세스를 자동화하고, 고객 및 협력업체와의 상호작용을 강화할 수 있습니다. 특히 인터넷 거래는 기업의 시장 접근성을 높이고, 새로운 비즈니스 모델을 창출할 수 있는 기회를 제공합니다. 온라인 쇼핑몰, 전자상거래 플랫폼, 온라인 마켓플레이스 등은 기업이 보다 효과적으로 고객에게 접근할 수 있게 합니다. 또한 기업 내부적으로도 ERP, SCM, CRM 등의 정보시스템을 통해 디지털화를 추진할 수 있습니다. 그러나 이러한 디지털화와 인터넷 거래에는 보안, 개인정보 보호, 규제 등의 새로운 과제가 수반됩니다. 따라서 기업은 디지털 기술을 전략적으로 활용하고, 이에 따른 위험을 체계적으로 관리할 수 있어야 할 것입니다.
    • 7. e-비즈니스 계획수립 및 실행
      e-비즈니스는 기업의 경쟁력 향상을 위한 핵심 전략이 되고 있습니다. e-비즈니스 계획 수립 시에는 기업의 비전과 목표, 고객 요구사항, 경쟁 환경, 기술 트렌드 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 이를 바탕으로 e-비즈니스 모델, 마케팅 전략, 운영 프로세스, 정보시스템 구축 계획 등을 수립해야 합니다. 실행 단계에서는 e-비즈니스 플랫폼 구축, 고객 데이터 관리, 디지털 마케팅, 공급망 통합 등의 활동이 필요합니다. 또한 지속적인 모니터링과 개선을 통해 e-비즈니스 전략을 효과적으로 실행할 수 있어야 합니다. 이 과정에서 정보시스템은 e-비즈니스 계획 수립과 실행을 지원하는 핵심 도구가 됩니다. 따라서 기업은 e-비즈니스 전략과 정보시스템 역량을 균형 있게 발전시켜야 할 것입니다.
    • 8. 정보시스템 개발 및 사회적 이슈들
      정보시스템 개발 시에는 기술적 요소뿐만 아니라 사회적 이슈들도 고려해야 합니다. 먼저 정보시스템 개발 과정에서 개인정보 보호, 데이터 보안, 시스템 안전성 등의 윤리적 이슈에 대응해야 합니다. 또한 정보시스템이 사회에 미치는 영향, 예를 들어 일자리 변화, 디지털 격차 해소, 환경 보호 등의 사회적 책임 이슈에도 관심을 가져야 합니다. 이를 위해 정보시스템 개발 시 다양한 이해관계자의 요구사항을 반영하고, 지속가능성과 사회적 가치 창출을 고려해야 합니다. 나아가 정보시스템 개발자와 사용자 모두가 윤리적 책임감을 가지고 행동해야 합니다. 결국 정보시스템 개발은 기술적 우수성뿐만 아니라 사회적 가치 창출을 목표로 해야 할 것입니다.
  • 자료후기

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      정보시스템 관련 핵심 내용을 요약하고 필자의 의견을 제시하여 종합적인 이해를 돕고 있다.
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