[ 직무 중심 조직심리학의 활동 중 가장 중요한 것은 무엇인지에 대하여 2가지 이상 작성하시오 ]

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

산업 사회에서 대부분의 사람은 조직을 꾸리며 공동체로 살아간다. 조직이란 어떠한 단체의 구성원들이 공동의 목표를 달성하기 위하여 상호협력하는 것이다. 이러한 조직은 공통된 목표를 가지고 있다. 조직구성원은 이를 달성하기 위해 체계화된 조직구조로 분담하여 각자의 역할이 규명되어 있으며, 다른 조직과 구별되는 차이점이 있다. 조직심리학은 심리학에서 파생된 학문으로 조직의 구성원이 일하는 맥락을 바탕으로 조직심리 및 행동을 연구하는 분야이다. 하나의 조직은 주로 수십 명에서 수백 명 이상의 구성원으로 꾸리고 있기 때문에, 조직구성원들 간의 이해가 필요하다. 구성원들 간의 갈등은 스트레스와 업무 불만족으로 이어지기 때문에 관리하는 것이 중요하다. 조직구성원 개인에게 맞는 직무가 주어졌을 때와 그렇지 않았을 때의 직무만족도 다르며, 이는 팀의 성과와 이어진다.

참고 자료

호텔종사원의 역할갈등이 서비스 지향성 및 서비스 품질에 미치는 영향, 이동훈, 호남대학교 대학원, 2017.