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(소비자행동론) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과

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최초등록일 2024.02.01 최종저작일 2024.01
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(소비자행동론) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과
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    소개

    교과목명: 소비자행동론
    [과제명]*다음의 한 가지 주제에 대해 작성
    오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대되고 있다. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.

    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1_인공지능을 활용한 기업의 사례
    2_인공지능의 활용과 관련된 윤리적 쟁점

    III. 결론

    IV. 참고문헌

    본문내용

    챗GPT의 등장으로 고도화 된 인공지능에 대한 관심이 뜨겁다. 챗GPT가 공개된 이후 많은 이들이 인류에 큰 변화가 찾아올 것이라고 이야기할 정도이다. 이제 인공지능의 수준이 인간의 라이프스타일을 바꿔 놓을 수 있을 정도의 수준이 된 것이다. 챗GPT를 특히 주목해야 하는 것은 이것이 가진 능력 때문이다. 기존의 인공지능은 대부분 특정 영역에서만 작동할 수 있었다. 그렇기 때문에 소비자들이 인공지능이 그들의 일상을 완전히 지배한다고 느낄 정도로 강력한 영향력을 가진 인공지능은 없었다. 그런데 챗GPT는 검색엔진형 인공지능이다. 소비자들은 하루에도 수십, 수백 번씩 인터넷 검색을 한다. 챗GPT는 사람이 인터넷을 검색해서 자기에게 필요한 정보를 수집하는 역할을 대신해 주기 때문에 챗GPT를 이용하는 소비자들은 하루에도 수십, 수백 번까지도 이것을 사용할 수 있다는 의미이다.

    참고자료

    · 알리바바, AI챗봇 경쟁에 합류... 챗GPT 스타일 챗봇 구축 중, 박찬, 2023.2.9. Ai 타임즈
    · 알리바바, 전세계 연구, 개발자 위해 대규모 사전 학습 모델 포함한 수백 개의 인공지능 모델 오픈소스로 공개, 정한영, 2022.11.6.인공지능신문
    · ‘시티브레인’ 이 중국 정부 운영 방식을 바꾸고 있다, 도시력, 2021.9.11. 스마트투데이 .
  • Easy Ai 요약

    이 문서는 챗GPT와 같은 고도화된 인공지능의 등장으로 인공지능의 활용 영역이 보편화되고 있다는 점에 주목한다. 특히 알리바바의 인공지능 활용 사례를 통해, 기업이 인공지능을 마케팅, 행정 등 다양한 분야에 적극 활용하고 있음을 확인할 수 있다. 그러나 이러한 인공지능 활용에는 윤리적 쟁점이 존재한다. 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 등 다양한 윤리적 관점에서 분석한 결과, 인공지능의 활용이 인간의 일자리를 위협하고 개인정보를 침해할 수 있다는 우려가 있다. 한편 인공지능이 정보 접근성을 높이고 편향된 정보를 제공하지 않는다면 윤리적일 수 있다. 따라서 기업은 인공지능 활용에 있어 윤리적 고려를 충분히 해야 하며, 동시에 인공지능이 가져올 변화에 대비해야 할 것이다. 이러한 관점에서 인공지능의 활용은 마케팅에 중요한 시사점을 제공할 것으로 보인다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      인공지능의 보편적 활용이 인간에게 편익만 가져다 주는 것은 아니며, 자동화로 인한 일자리 감소와 개인정보 침해 등의 부작용이 발생할 수 있다.
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