인간관계와 의사소통

목차

1. 간호사에게 대상자 상담을 하는 데 있어 자기 이해가 필요한 근거를 말하세요.
2. 교류 분석, 일치적 의사소통, 촉진적 의사소통을 각각 비교하여 비슷한 점과 차이점을 들어 설명하세요.
3. 이번 학기 강의를 통해 자신에 대해 발견한 점을 의사소통 기법 등을 포함하여 서술하세요.

본문내용

간호사가 대상자와 상담을 하는 것은 의사소통의 한 과정이다. 상담하는 것은 대상자의 마음을 이해하고 공감하며 해결책 모색이나 심리적으로 치유하기 위한 것이다. 이런 대상자의 마음을 이해하려면 가장 먼저 각 개인의 마음을 이해하는 것이 중요하다. 상담자가 자신의 내면에 대해서 알지 못한 채로 누군가를 상담한다면 대상자와의 상담에서 자신이 생각하는 상대방의 문제나 고민에 관해 이야기하는 것이 아니라 갈피를 못 잡고 배회할 것이다. 이런 인간의 행동은 성격에 의해서 이루어진다고 생각하는 사람들이 많다. 따라서, 정신, 성격, 행동이 무엇인지 이해할 필요가 있다. 성격은 끊임없이 발달하고 변화하는 정신적, 육체적 상태의 통합체이며 각 개인은 특징적인 형태로 서로 구별되는 독특한 존재임을 의미한다. 사람들은 서로 생각이 다를 것이다. 그런 생각들은 남들과 다르다고 해서 틀린 것이고 감추어야 할 것이 아니라, 단지 ‘나는 이런 생각을 하고 있어.’라고 자기 생각을 드러내는 것은 자신에 대한 이해도가 높아질 것이라는 생각이 든다.

참고자료

· 없음