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사회복지실천론 ) 클라이언트는 19세의 젊은 남자이며 현재 보호관찰상태에 있다. 클라이언트는 사회복지사와의 첫 면담에서 코트도 벗지 않은 채 그저 한두 마디의 단답형으로로 답변하며, 얼마나

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한컴오피스
최초등록일 2023.12.14 최종저작일 2023.12
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사회복지실천론 ) 클라이언트는 19세의 젊은 남자이며 현재 보호관찰상태에 있다. 클라이언트는 사회복지사와의 첫 면담에서 코트도 벗지 않은 채 그저 한두 마디의 단답형으로로 답변하며, 얼마나
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    소개

    사회복지실천론
    클라이언트는 19세의 젊은 남자이며 현재 보호관찰상태에 있다. 클라이언트는 사회복지사와의 첫 면담에서 코트도 벗지 않은 채 그저 한두 마디의 단답형으로로 답변하며, “ 얼마나 오래 걸릴까요? 심문을 당할 기분이 아닙니다” 라고 하며 다분히 적대적인 태도를 취하고 있다. 이러한 경우 사회복지사가 취할 수 있는 기술에 대해 서술하세요.

    목차

    1. 서론

    2. 본론
    1) 비자발적인 클라이언트
    2) 사회복지사의 개입기술

    3. 결론

    4. 출처 및 참고문헌

    본문내용

    사회복지실천이라 함은 사회복지사가 사회적 욕구를 가진 대상을 돕기 위해 계획적으로 서비스를 실행하는 것을 말하는데, 즉 사회복지실천은 사회복지사가 개인의 임의적이거나 즉흥적 활동이 아니라 사회안에서 합의된 절차에 따라 전개되는 사회적, 조직적 차원의 활동을 일컫는다. 사회복지사와 사회적 욕구를 가진 대상 즉, 클라이언트와의 관계를 바탕으로 클라이언트가 그들의 환경에 적응하도록 돕는 것을 말한다. 사회복지사 현장에서 만나는 클라이언트들은 보호관찰상태이거나, 아동학대, 노인학대 가해자, 가정폭력 가해자 등의 클라이언트들로서 사회봉사를 하거나, 법적 의무는 아니나 사회적 압력에 의하여 어쩔 수 없이 서비스를 신청하는 경우 비자발적인 클라이언트가 될 수 있는 것이다. 이들은 사회복지사의 도움에 대한 기대나 변화에 대한 동기가 낮을 뿐만 아니라 상담자가 주는 도움을 평가절하할 뿐만 아니라 적대적으로 대하거나 거부하는 반응을 보이기도 한다. 사회복지사는 이러한 경우 대상자들의 감정과 욕구를 잘 판단하여 대상자들의 저항을 존중함으로 바꾸고 이들과의 관계를 온화하게 유지할 필요가 있다는 것이다.

    참고자료

    · 사회복지실천기술론/김정진/학지사/2019
    · 사회복지실천론/김혜란외/나남/2013
    · 사회복지실천기술론/오봉욱외/동문사/2020
    · 사회복지실천론교안/박미영/2023
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 비자발적 클라이언트
      비자발적 클라이언트는 사회복지 실천에서 중요한 과제입니다. 법원 명령, 가족 강요, 또는 기관 의뢰로 인해 상담에 오는 클라이언트들은 저항감과 불신감을 가질 수 있습니다. 이들과의 관계 형성을 위해서는 비판적 태도 없이 클라이언트의 입장을 이해하고 존중하는 태도가 필수적입니다. 강압적 접근보다는 클라이언트의 자율성을 존중하면서 변화의 동기를 내재적으로 유발하는 것이 효과적입니다. 전문가의 공감 능력과 인내심이 비자발적 클라이언트와의 신뢰 관계 구축에 결정적 역할을 합니다.
    • 2. 사전검토 단계
      사전검토 단계는 효과적인 상담의 기초를 마련하는 중요한 과정입니다. 클라이언트의 배경 정보, 의뢰 경위, 이전 서비스 기록 등을 체계적으로 검토함으로써 상담자는 클라이언트를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이 단계에서 충분한 준비가 이루어지면 초기상담의 효율성이 높아지고 클라이언트도 전문가의 준비된 태도에서 신뢰감을 느낍니다. 다만 사전정보에 의존하여 선입견을 형성하지 않도록 주의해야 하며, 클라이언트와의 직접 만남에서 개방적 태도를 유지하는 것이 중요합니다.
    • 3. 초기상담 기술
      초기상담 기술은 클라이언트와의 첫 만남에서 신뢰 관계를 형성하는 핵심입니다. 경청, 공감, 수용적 태도는 기본이며, 개방형 질문을 통해 클라이언트가 자신의 이야기를 자유롭게 표현하도록 격려해야 합니다. 비언어적 의사소통도 중요하여 눈맞춤, 적절한 신체 거리, 진정성 있는 표정이 클라이언트의 안정감을 높입니다. 초기상담에서는 문제 해결보다 관계 형성에 초점을 맞추고, 클라이언트의 강점과 자원을 발견하려는 긍정적 관점이 필요합니다.
    • 4. 중간단계 면담 및 개입기술
      중간단계 면담은 초기상담에서 형성된 관계를 바탕으로 구체적인 변화를 추구하는 단계입니다. 이 시기에는 문제의 근본 원인을 탐색하고, 클라이언트와 함께 현실적인 목표를 설정하며, 구체적인 개입 전략을 수립합니다. 인지행동 기법, 해결중심 접근, 동기강화 면담 등 다양한 개입기술을 상황에 맞게 적용해야 합니다. 중간단계에서는 클라이언트의 저항감이나 퇴행이 나타날 수 있으므로, 이를 정상적인 변화 과정으로 이해하고 인내심 있게 대응하는 전문성이 요구됩니다.
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