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[마케팅전략A+]마켓컬리 마케팅 전략

"[마케팅전략A+]마켓컬리 마케팅 전략"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2023.11.20 최종저작일 2021.06
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[마케팅전략A+]마켓컬리 마케팅 전략
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    목차

    1. 기업소개
    1) 기업 개요

    2. 브랜드 선정 이유
    1) 미국 상장 계획
    2) 배송 지역 확대

    3. 외부환경 분석
    1) PEST 분석

    4. 내부환경 분석
    1) 3C
    2) 4P
    3) SWOT 분석
    4) STP
    5) 포지셔닝맵
    6) 결론

    5. 인지적/감정적/행동적 요인 도출
    1) 인지적 요인
    2) 감정적 요인
    3) 행동적 요인

    6. 미래전략 제시
    1) 오프라인 매장 신설
    2) 커뮤니티 게시판 신설
    3) 광고 내용 변경

    본문내용

    1. 기업 소개
    1) 기업 개요
    2014년 12월 31일 설립된 ‘마켓컬리’는 프리미엄 식재료를 바탕으로 하며 새벽 배송 시스템을 선도한 온라인 식품 유통 서비스를 제공하는 기업이다. 실제 맞벌이 부부였던 김슬아 대표는 기존 온라인몰에 있는 너무 많은 상품으로 인한 피로함과 출근 시간동안 배송이 되어 주문한 상품이 시들었던 불편함에서 기업을 시작하게 되었으며, ‘나와 이웃이 건강하고 맛있는 먹을거리를 먹었으면 좋겠다’는 신념으로 기업을 운영하고 있다. 브랜드 이름에서 ‘식문화의’라는 뜻의 ‘culinary’와 기업의 뜻을 가진 ‘market’을 결합시켜 친숙하면서도 기업의 정체성을 담아내었으며1, 마켓컬리의 상징색인 보라색과 광고 모델을 통해 고급스러운 이미지를 강조하고 풀 콜드 체인 시스템을 이용한 샛별 배송 서비스를 통해 고객에게 신선한 식품을 새벽 시간에 배송하여 오전 7시 전에 배송하는 서비스를 제공하고 있다.

    2. 브랜드 선정 이유
    1) 미국 상장 계획
    올해 3월 12일 마켓컬리의 상장 계획이 발표됐다. 월스트리트저널에 따르면 마켓컬리는 약 1조원의 가치를 가진 기업에 해당한다.
    마켓컬리가 미국행 상장을 계획한 데에는 쿠팡의 상장이 결정적이었을 것으로 추정되는데, 쿠팡에서 상장으로 조달한 5조원가량의 자금이 대규모 투자로 이어지는 상황에서 시장의 판도가 빠른 속도로 바뀔 수 있기 때문이다. 이에 따라 쿠팡에 끌려다니지 않고 마켓컬리만의 색깔을 유지하며 생존하기 위해서는 마켓컬리 역시 대규모 자본 유치를 통해 규모의 경제를 이뤄야 한다. 그러나 마켓컬리는 현재 다른 새벽 배송 기업과 유사하게 영업이익에서 적자 상태이며, 이러한 상태에서는 국내에 상장되기 쉽지 않다.
    미국은 현재의 실적보다 기업의 잠재적 가치를 중심으로 평가하기 때문에 성장 가능성만 인정받는다면 상장 가능성이 한국보다 높다. 또한 일각에서는 소수 의결권을 가진 김슬아 대표가 차등의결권을 인정받아 지배력을 키우기 위한 방안으로 미국 상장을 추진하고 있다고 본다.

    참고자료

    · 없음
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 마켓컬리 기업 개요 및 새벽 배송 서비스
      마켓컬리의 새벽 배송 서비스는 한국 이커머스 시장에서 혁신적인 비즈니스 모델을 제시했습니다. 새벽 시간대 배송이라는 차별화된 서비스로 바쁜 현대인들의 니즈를 정확히 포착했으며, 신선식품 배송에 특화된 전략은 기존 배송 시장의 한계를 극복했습니다. 다만 높은 배송 비용 구조와 적자 운영 문제는 지속적인 개선이 필요한 부분입니다. 기업의 빠른 성장과 시장 확대는 긍정적이지만, 수익성 확보를 위한 구조적 혁신이 중요합니다.
    • 2. 외부 환경 분석 및 시장 기회
      코로나19 이후 온라인 식품 배송 시장의 급속한 성장은 마켓컬리에게 큰 기회를 제공했습니다. MZ세대의 편의성 추구 경향과 프리미엄 식품에 대한 수요 증가는 긍정적 요인입니다. 그러나 경제 불황, 소비 심리 위축, 배송 인프라 포화 등의 위협 요소도 존재합니다. 지역 확대와 국제 시장 진출은 성장 기회이지만, 규제 강화와 경쟁 심화에 대비해야 합니다. 시장 환경 변화에 민첩하게 대응하는 전략이 필수적입니다.
    • 3. 경쟁사 분석 및 차별화 전략
      쿠팡, 이마트, GS프레시 등 강력한 경쟁사들이 새벽 배송 시장에 진입하면서 경쟁이 심화되고 있습니다. 마켓컬리는 프리미엄 신선식품에 집중하고 고객 경험 중심의 서비스로 차별화해야 합니다. 큐레이션된 상품 구성, 우수한 고객 서비스, 신뢰성 있는 배송은 핵심 경쟁력입니다. 또한 지역 농산물 직거래, 친환경 포장 등 가치 기반 마케팅으로 브랜드 충성도를 강화할 수 있습니다. 단순한 가격 경쟁보다는 가치 제안에 집중하는 전략이 장기적 성공의 열쇠입니다.
    • 4. 미래 마케팅 전략 제시
      마켓컬리의 미래 마케팅은 데이터 기반 개인화와 커뮤니티 구축에 집중해야 합니다. AI를 활용한 추천 시스템 고도화, 구독 서비스 확대, 라이프스타일 브랜드로의 포지셔닝이 필요합니다. 소셜 미디어 마케팅과 인플루언서 협력을 통해 MZ세대 고객층을 강화하고, 지속가능성과 사회적 책임을 강조하는 ESG 마케팅도 중요합니다. 오프라인 팝업스토어 등 옴니채널 전략으로 브랜드 경험을 확대하고, 국제 시장 진출 시 현지화된 마케팅 전략을 수립해야 합니다.
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