병목과 소통을 통한 삶의 지혜(흐름을 방해하는 병목현상을 통해 본 소통 이론)

소개

병목현상을 통해서 조직 소통문제를 분석하고 흐름을 통해 좋은 소통으로 조직의 셩공방안을 모색한 자료로 방통대 대학레포트 작성과 논술에 유익한 자료로 활용이 예상되며 자료평가에서 최우수 평가를 받았읍니다. 무쪼록 유익한 활용되시기 바랍니다^^ 모두다 행복하세요^^

목차

Ⅰ. 일상 속에서의 병목과 흐름

Ⅱ. 병목현상이 발생하는 이유
1. 병목현상이란?
2. 병목현상의 원인
3. 병목현상의 구체적 사례들

Ⅲ. 병목현상의 사회학적 의미

Ⅳ. 병목현상 제거를 통한 바람직한 소통 방안
1. 의사소통, 시스템 점검 등 조직적 측면
2. 과다한 긴장, 건강관리 등 개인적 측면

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

일상을 둘러보면 해가 떠오르면 만물이 움직인다. 소위 하루를 시작하는 것이다. 물론 밤에도 흐름은 지속되지만 그 시간에는 우리는 휴식에 잠긴다. 하루해가 떠오르면서 사람이나 짐승 기게 모두가 무언가를 찾아서 떠난다. 흐름이 시작되는 것이다. 그것이 목적성을 가지든 그렇지 않든 흐르고 또 흐른다. 한 개인의 평범한 삶을 살펴보면 예를 들어 매일 직장으로 출근하는 사람이라면 출근을 위해 어떠한 이동 수단을 통해 이동하게 된다. 만약 걸어서 직장으로 가더라도 흐름의 연속선상에서 움직일 것이고 차나 장비를 이용해서 출근을 한다면 운전을 해서 이동을 하게 될 것이다. 자연적인 현상 속에서도 흐름은 밤과 낮을 구분하지 않고 흐른다. 물이 흘러 내를 이루고 강과 호수를 거쳐 대양에 이르는 것도 흐름의 일환이고 바람이 일거나 구름의 이동, 비나 눈이 오는 것도 역시 흐름의 일종이라 할 수 있다. 흐름은 그래서 우리 삶의 일상이고 자연스러운 현상이라 할 수 있다. 우리 인간의 신체 내에서도 흐름은 계속 이루어진다. 만약 흐름이 멈춘다면 치명적인 결과를 초래할 수도 있다. 이러한 흐름들은 자연스러운 현상이면서도 생명에는 치명적인 결과를 야기할 수 있고 교통의 문제를 야기할 수 있고 그 흐름이 과하다면 폭풍우로 변하여 재난으로 다가올 수도 있다. 만약 이러한 흐름이 일시적으로나 영원히 장애를 만나 정지한다면 어떻게 될까? 우리는 이러한 현상을 병목이라는 용어로 표현한다. 흐름 속에서 왜 병목이 발생하는지에 대한 탐구를 통해 병목현상을 제거함으로써 원할한 소통의 방법들에 대하여 탐색해 보고자 한다.

참고자료

· [사설] 농촌 현장 고용인력 확충 장기적 대책 마련 필요 / 농촌유통신문
· [이태원 참사] 해밀톤호텔 '불법증축' 테라스가 '병목현상' 유발했 / 세이프타임즈