마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성에 대해 설명하고, 마케팅 조사의 전체적인 진행철자를 알아보고 조사의 각 단계를 체계적으로 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 마케팅 조사에서 문제지기의 중요성
2. 마케팅 조사의 진행과정 각 단계별 절차
3. 시사점 및 나의 생각

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

마케팅은 현대 비즈니스 환경에서 상품 또는 서비스를 성공적으로 판매하고 고객의 요구를 충족시키기 위해 핵심적인 역할을 한다. 마케팅의 핵심 요소 중 하나는 마케팅 조사다. 마케팅 조사는 기업과 기관이 경쟁적인 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 전략을 개발하는 데 필수적인 도구 중 하나다. 이를 위해서는 문제의 정의와 제기가 어떻게 이루어지며, 왜 이러한 조사가 중요한지에 대해 논해보고, 마케팅 조사의 전반적인 진행 체계와 각 단계에 대해 자세히 살펴볼 필요가 있다.
마케팅 조사는 상품이나 서비스의 성공적인 마케팅 전략을 개발하고 의사결정을 지원하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 제품의 개발, 가격 정책, 판매 전략, 광고 및 마케팅 캠페인의 효과 측정, 시장 동향 파악, 경쟁 분석, 고객 만족도 조사 등 다양한 목적을 위해 활용된다. 마케팅 조사는 문제의 제기와 목표 설정에서 출발하여 조사 디자인, 데이터 수집, 분석, 결과 해석, 보고서 작성 단계까지의 여러 프로세스로 이루어진다. 따라서 마케팅 조사가 어떻게 진행되는지 이해하는 것은 비즈니스 환경에서 경쟁 우위를 유지하고 성장하는데 불가피한 요소다.
이제 본론에서는 마케팅 조사에서 문제의 제기와 중요성, 그리고 조사의 진행 과정을 체계적으로 살펴보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 마케팅 조사에서 문제지기의 중요성

마케팅 조사는 제품, 서비스, 브랜드, 시장, 고객, 경쟁자, 환경 등 다양한 측면에서 정보를 수집하고 분석하여 기업이나 기관의 전략과 의사결정을 지원한다. 이 과정에서 문제의 제기는 아래와 같은 몇 가지 이유로 매우 중요하다.

1) 정보 부족과 가설 설정

마케팅 조사는 정보의 부족 또는 부정확성을 극복하기 위한 도구로 사용된다. 문제의 제기는 연구의 목적과 범위를 정의하고 연구 주제와 질문을 명확하게 정립함으로써 필요한 정보를 얻는 방향을 제시한다. 이것은 조사가 해결해야 할 문제를 명확히 설정하는 데 도움이 된다.

참고자료

· 최하눌, 「시장조사론」, 계명대학교출판부, 2013
· 양혜현 외, 「소상공인과 시장조사론」, e퍼플, 2019
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· 김동현 외, 「중소기업의 마케팅 환경과 역량이 마케팅 성과에 미치는 영향에 관한 연구」, 중소기업연구. 2011
· 박한기, 「마케팅 환경 및 매체 환경변화에 대한 국내 광고주 인식 조사 및 대응현황」, 국내석사학위논문 중앙대학교 신문방송대학원, 2005
· 전병우, 「온라인 서베이조사 참여자들의 인구 통계적 대표성과 제품구매행태에 대한 연구」, 국내박사학위논문 인하대학교 대학원, 2011