[광고학] 본인이 그동안 경험한 브랜드 경험(체험) 마케팅 사례를 들어 보시고, 그로 인해 브랜드에 대한 태도, 구매 행위 등에 어떠한 영향을 미쳤는지 기술해 주시기 바랍니다.

소개

광고학 A+받은 레포트입니다. 직접 작성하였습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 경험 마케팅
2. 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

1. 경험 마케팅
경험 마케팅은 고객 경험에 초점을 맞추고, 소비를 제품의 효용성을 느끼는 과정이 아닌 총체적 경험으로 취급하며, 이성적 소비와 정서적 소비를 모두 고려하는 다각적 방법을 사용한다. 경형 마케팅은 소비자 경험의 중요성을 강조하는 것에서 멈추지 않는다. 소비자의 경험은 스스로 발생하는 것이 아니라 기업이 기회를 제공함으로써 활성화된다는 전제를 깔고 있다. 따라서 기업이 마케팅 성공을 앞당기기 위해 소비자와 제품 간의 경험을 창출할 수 있다는 경험 마케팅의 관점에서, 자극에 대응하는 과정에서 자동으로 생성되는 것이 아니라 기업 마케팅 활동을 통해 경험을 유도해야 한다. 기업은 자신의 유형에 맞는 마케팅 자극을 던져 경험과 체험을 극대화할 수 있다. 여기서 중요한 것은 경험이나 체험이 대개 제품의 '직접적인 소비 경험'만을 생각한다는 점이다. 소비자 경험은 소비 경험뿐만 아니라 간접 경험도 포괄하는 단어이다. 따라서 경험의 창출은 다양한 방면에서 발생할 수 있다. 경험이 발생하는 유형을 알아보면 다음과 같다.
첫 번째, 감각이다. 감각 마케팅은 오감을 자극해 소비자를 위한 감각 경험을 만들어내기 위한 목적으로 오감에 호소한다. 예를 들어 TV광고의 경우 빠른 편집과 빠른 이미지 컷, 음악 등으로 감각을 현혹시킨다.

참고자료

· 손연숙. (2011). 차의 한국형 경험 마케팅 전략에 관한 연구. 차문화산업학, 17, 1-30.
· 김용만. (2004). 경험마케팅전략모델의 음미와 그 사례. 지역산업연구, 27(1), 65-94.