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간접실습 - 코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관 클라이언트를 중심으로 설명하고 문제점을 제시하시오

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최초등록일 2023.08.10 최종저작일 2023.08
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간접실습 - 코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관 클라이언트를 중심으로 설명하고 문제점을 제시하시오
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 지역아동센터의 서비스
    2. 문제점

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    Ⅰ. 서론
    현재 우리의 일상은 코로나19로 인해 과거에 비해 많은 부분이 변화하였다. 매일 보도되는 코로나19 바이러스의 확진자와 격리 상황, 그로 인한 불안감 등을 외부 활동을 거의 중단하게 된 것이다. 지역사회의 아동 돌봄의 중심이었던 지역아동센터의 경우도 코로나19에 예외가 아니었다. 긴급 돌봄이라는 형태로 운영되고는 있지만 여러 가지 상황으로 인해 정상적인 운영이 쉽지 않은 것이다. 감염이라는 상황을 대비하여 매일 소독하고 개인위생에도 항상 신경을 써야 한다.
    또한 센터를 방문하는 아동들 서로 간의 감염을 방지하기 위해 경계를 두는 등 프로그램을 수행하는 것보다 더 많은 신경을 쓰고 있다. 이러한 상황이 장기화될수록 지역아동센터의 역할에 문제가 생기는 것은 아닐지 우려하는 사람들도 적지 않다. 이에 본 과제에서는 코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 실습 기관인 지역아동센터의 클라이언트를 중심으로 설명하고 문제점을 제시해보도록 하겠다.

    Ⅱ. 본론
    1. 지역아동센터의 서비스
    (1) 대면 서비스 사례
    지역아동센터는 지역사회에 거주하고 있는 아동의 복지를 위해 다양한 서비스를 제공하는 기관으로서, 코로나19가 발생한 직후부터 다양한 프로그램이 폐지되거나 축소되었으나 긴급돌봄 체제로 전환하여 운영하였다. 특히 학교에서 출석과 수업을 온라인으로 운영하게 되면서부터는 부모님이 돌볼 수 없는 아동들은 아동센터에서 출석과 수업을 도와줄 수밖에 없었기 때문에 8시부터 아동들을 받기 시작하였다.

    참고자료

    · 김미정 외(2021), 『포스트코로나시대, 아동돌봄정책 점검 및 향후 과제』, 경기도여성가족재단 현안보고서 2021-16.
    · 박선권(2019), 『지역아동센터 지원사업의 현황과 과제』, 국회입법조사처 입법·정책보고서 제28호.
    · 최윤경(2020), 『코로나19와 아동의 교육·보육·돌봄(ECEC) 전략』, 보건복지포럼 290, pp.50-63.
    · 안영삼, 『지역아동센터의 시선』, 희망제작소, 2021.03.26.
    · (www.makehope.org/?p=52666)
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 지역아동센터의 대면 서비스
      지역아동센터의 대면 서비스는 아동의 건강한 성장과 발달을 위해 매우 중요합니다. 대면 서비스를 통해 아동들은 교육, 상담, 돌봄 등의 직접적인 지원을 받을 수 있으며, 또래와의 상호작용과 사회성 발달을 도모할 수 있습니다. 특히 취약계층 아동의 경우 지역아동센터의 대면 서비스가 유일한 지원 수단이 될 수 있습니다. 따라서 코로나19 상황에서도 방역 수칙을 준수하며 대면 서비스를 최대한 유지하는 것이 중요합니다. 다만 감염 위험이 높은 경우에는 비대면 서비스를 병행하여 아동의 안전을 보장하면서도 필수적인 서비스를 제공할 수 있어야 할 것입니다.
    • 2. 지역아동센터의 비대면 서비스
      코로나19 상황에서 지역아동센터의 비대면 서비스는 아동의 안전과 건강을 보장하면서도 필수적인 서비스를 제공할 수 있는 대안이 될 수 있습니다. 온라인 교육, 상담, 돌봄 등의 비대면 프로그램을 통해 아동들은 지속적인 지원을 받을 수 있습니다. 또한 비대면 서비스는 감염 위험을 낮출 수 있어 아동과 가족의 건강을 보호할 수 있습니다. 다만 비대면 서비스의 경우 아동의 접근성과 참여도가 낮아질 수 있으며, 대면 서비스에 비해 서비스의 질이 저하될 수 있다는 한계가 있습니다. 따라서 대면 서비스와 비대면 서비스를 적절히 병행하여 아동의 필요와 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공하는 것이 중요할 것입니다.
    • 3. 대면 프로그램의 축소 및 폐지
      코로나19 상황에서 지역아동센터의 대면 프로그램 축소 및 폐지는 아동의 건강한 성장과 발달에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 대면 프로그램은 아동의 사회성 발달, 정서적 안정, 학습 지원 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 하기 때문입니다. 특히 취약계층 아동의 경우 지역아동센터의 대면 프로그램이 유일한 지원 수단이 될 수 있습니다. 따라서 방역 수칙을 준수하며 대면 프로그램을 최대한 유지하는 것이 필요합니다. 다만 감염 위험이 높은 경우에는 비대면 프로그램을 병행하여 아동의 안전을 보장하면서도 필수적인 서비스를 제공할 수 있어야 할 것입니다.
    • 4. 아동 보호기능의 약화
      코로나19 상황에서 지역아동센터의 대면 서비스 축소 및 폐지는 아동 보호기능의 약화로 이어질 수 있습니다. 지역아동센터는 아동의 안전과 건강을 보호하는 중요한 역할을 하기 때문입니다. 대면 서비스의 축소는 아동에 대한 직접적인 관찰과 상담, 돌봄 등의 기회를 감소시켜 아동 학대, 방임 등의 위험을 높일 수 있습니다. 또한 취약계층 아동의 경우 지역아동센터의 대면 서비스가 유일한 보호 수단이 될 수 있습니다. 따라서 방역 수칙을 준수하며 대면 서비스를 최대한 유지하고, 비대면 서비스와 병행하여 아동 보호기능을 강화할 필요가 있습니다.
    • 5. 비대면 서비스 제공의 불평등화
      코로나19 상황에서 지역아동센터의 비대면 서비스 제공은 아동의 접근성과 참여도에 따라 불평등이 발생할 수 있습니다. 디지털 기기와 인터넷 접근성이 낮은 취약계층 아동의 경우 비대면 서비스에 대한 접근이 어려울 수 있습니다. 또한 가정 환경, 부모의 돌봄 여건 등에 따라 아동의 비대면 서비스 참여도가 달라질 수 있습니다. 이는 아동의 발달과 학습 격차를 심화시킬 수 있습니다. 따라서 비대면 서비스 제공 시 취약계층 아동의 접근성과 참여도를 높일 수 있는 방안을 마련하고, 대면 서비스와 병행하여 아동의 필요와 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공해야 할 것입니다.
    • 6. 비대면 전환에 대한 부작용
      코로나19 상황에서 지역아동센터의 비대면 서비스 전환은 다양한 부작용을 초래할 수 있습니다. 우선 아동의 사회성 발달과 정서적 안정에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 비대면 서비스의 경우 대면 서비스에 비해 서비스의 질이 저하될 수 있으며, 아동의 접근성과 참여도가 낮아질 수 있습니다. 특히 취약계층 아동의 경우 비대면 서비스에 대한 접근성이 낮아 서비스 소외가 발생할 수 있습니다. 따라서 대면 서비스와 비대면 서비스를 적절히 병행하여 아동의 필요와 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공하는 것이 중요할 것입니다. 또한 비대면 서비스의 질적 향상과 접근성 제고를 위한 노력이 필요할 것입니다.
    • 7. 지역사회 네트워크의 축소
      코로나19 상황에서 지역아동센터의 대면 서비스 축소 및 비대면 전환은 지역사회 네트워크의 축소로 이어질 수 있습니다. 지역아동센터는 아동, 가족, 지역사회 간의 연계와 협력을 통해 통합적인 지원을 제공하는 역할을 합니다. 그러나 대면 서비스의 축소와 비대면 전환은 이러한 지역사회 네트워크를 약화시킬 수 있습니다. 이는 아동과 가족에 대한 통합적인 지원 체계를 저해하고, 지역사회의 연대와 협력을 약화시킬 수 있습니다. 따라서 대면 서비스와 비대면 서비스를 적절히 병행하여 지역사회 네트워크를 유지하고, 지역사회 내 다양한 주체들과의 협력을 강화할 필요가 있습니다.
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      코로나19 펜데믹으로 인한 지역아동센터의 대면 및 비대면 서비스 사례와 문제점을 체계적으로 제시하고 있다.
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