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한국야쿠르트 3C&STP분석 자료 (2020)

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최초등록일 2023.08.07 최종저작일 2020.10
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한국야쿠르트 3C&STP분석 자료 (2020)
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    본문내용

    문제 1) 한국야쿠르트의 3C분석을 통한 신선식품 유통 사업에 대한 STP전략을 제시하시오.

    *3C 분석
    경쟁사 분석
    -발효유 경쟁력을 가진 ‘불가리스’제품의 경쟁력
    불가리스는 장수국가로 알려진 불가리아의 건강 비법인 유산균 발효유를 참고하여 농후발효유라는 신개념을 시장에 가지고 왔으며 이는 일반 발효유의 200배 이상의 유산균을 포함하여 경쟁력을 갖추고 있다.

    -재치 있는 광고 마케팅
    98년 TV광고로 방영된 불가리스 해우소편은 '소화기관인 장이 건강해야 생활이 건강하다'는 불가리스의 핵심콘셉트를 광고로서 잘 나타내줌으로서 더욱 인지도가 상승하고, 제품이 대중화될 수 있었다.

    -건강한 제품의 컨셉 확보
    원료자체도 천연식품 원료를 사용했으며, 설탕, 색소 등을 사용하지 않은 건강한 제품 콘셉트를 가지고 꾸준히 개발노력하고 있다.

    '리얼 슬로우' 라는 남양만의 저온숙성 발효기술
    :천천히 발효를 시켜 발효유 본연의 맛을 극대화 시켰을 뿐 아니라, 유익균 생존력 또한 강화시켰고, 이에 당 함량은 줄여 더 건강하게 발효유를 즐길 수 있도록 제조되어지는 남양만의 차별화된 기술을 가지고 있다.

    건강기능 식품시장 진입 ,임산부용 겨냥 ‘메가비트’출시
    :이는 건강기능식품 시장에 첫 진입을 시도한 제품이며, 남양유업은 임산부 및 태아관련 국내 최고 수준으로 자부하는 반세기 동안의 연구 축적물을 건강기능식품에 접목시킴으로서 틈새시장으로 임신 중인 여성을 공략하고 있다.

    소비 트렌드에 부응하고자 제품 다각화
    연령대에 따른 맞춤 제품 등을 비롯해 그동안 자사가 진입하지 않았던 시장으로 진입을 꾀하고 있다.
    EX. 성인용 분유나 베이비 전용차, 마시는 치즈, 야채주스(야채채움) 등 차별화된 제품 개발 노력

    참고자료

    · https://www.sisafocus.co.kr/news/articleView.html?idxno=247583
    · https://byline.network/2019/11/04-20/
    · http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=milklove1010&logNo=222115171342&categoryNo=0&parentCategoryNo=1&viewDate=&currentPage=1&postListTopCurrentPage=1&from=postList
    · https://post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=12491508&memberNo=9028903
    · http://pm.jobkorea.co.kr/
    · https://www.donga.com/news/Economy/article/all/20190509/95458947/1
    · https://m.blog.naver.com/voicec/221699405020
    · http://www.hyfresh.co.kr/info/cbintro.do
    · https://www.donga.com/news/article/all/20200611/101475729/1
    · https://www.yna.co.kr/view/AKR20190307070100030
    · http://m.hyfresh.co.kr/product/prdProductListActEatsOn.do?CTG_ID=C10000000188&MENU_ID=C10000000188
    · https://www.yna.co.kr/view/AKR20200428097300030
    · https://www.metroseoul.co.kr/article/2019111400143
    · http://www.sisa-news.com/news/article.html?no=104512#0DLM
    · https://www.thebell.co.kr/free/content/ArticleView.asp?key=201909020100002600000160&lcode=00
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 경쟁사 분석
      경쟁사 분석은 기업이 자사의 경쟁력을 파악하고 시장에서의 위치를 정립하는 데 매우 중요한 과정입니다. 경쟁사의 제품, 가격, 마케팅 전략, 강점과 약점 등을 면밀히 분석하여 자사의 경쟁력을 높이고 차별화된 전략을 수립할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 시장에서의 입지를 강화하고 지속가능한 성장을 달성할 수 있습니다.
    • 2. 자사 분석
      자사 분석은 기업이 자신의 내부 역량과 자원을 면밀히 파악하고 이를 토대로 경쟁우위를 확보하는 데 필수적입니다. 재무, 인적 자원, 생산, 마케팅 등 다양한 측면에서 자사의 강점과 약점을 분석하고, 이를 바탕으로 전략적 의사결정을 내릴 수 있습니다. 자사 분석을 통해 기업은 자신의 현재 상황을 정확히 진단하고, 미래를 위한 효과적인 계획을 수립할 수 있습니다.
    • 3. 고객 분석
      고객 분석은 기업이 고객의 니즈와 행동 패턴을 이해하고, 이를 바탕으로 고객 중심의 전략을 수립하는 데 필수적입니다. 고객의 인구통계학적 특성, 구매 행동, 선호도 등을 면밀히 분석하여 고객 세분화를 실시하고, 각 세분 시장에 맞춤형 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 고객 만족도를 높이고, 장기적인 고객 관계를 구축할 수 있습니다.
    • 4. 시장 세분화
      시장 세분화는 기업이 다양한 고객 니즈와 특성을 파악하고, 이에 맞춘 차별화된 전략을 수립하는 데 매우 중요합니다. 인구통계학적, 심리적, 행동적 요인 등을 고려하여 시장을 세분화하고, 각 세분 시장의 특성에 맞는 제품, 가격, 유통, 프로모션 전략을 수립할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈를 보다 효과적으로 충족시키고, 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.
    • 5. 타겟팅
      타겟팅은 기업이 한정된 자원을 효과적으로 활용하여 가장 매력적인 고객 세그먼트를 선정하고, 이들을 대상으로 집중적인 마케팅 활동을 펼치는 것을 의미합니다. 시장 세분화 결과를 바탕으로 기업은 자사의 역량과 자원을 고려하여 가장 유망한 타겟 고객을 선정해야 합니다. 이를 통해 기업은 마케팅 효과를 극대화하고, 고객 만족도와 수익성을 향상시킬 수 있습니다.
    • 6. 포지셔닝 전략
      포지셔닝 전략은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 고객의 마음속에 차별화된 위치를 차지하도록 하는 것입니다. 경쟁사와의 차별화된 속성, 고객의 니즈와 가치 등을 고려하여 제품이나 서비스의 독특한 이미지를 구축하고, 이를 지속적으로 유지하는 것이 중요합니다. 효과적인 포지셔닝 전략을 통해 기업은 고객의 마음속에 강력한 브랜드 이미지를 구축하고, 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.
    • 7. 서비스 프로세스 설계
      서비스 프로세스 설계는 고객에게 차별화된 경험을 제공하고, 서비스 품질을 향상시키는 데 매우 중요합니다. 고객의 니즈와 행동 패턴을 면밀히 분석하여 서비스 접점을 설계하고, 각 단계에서 고객 만족을 극대화할 수 있는 방안을 모색해야 합니다. 또한 서비스 제공 인력의 역량 강화, 서비스 표준화, 지속적인 프로세스 개선 등을 통해 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다. 이를 통해 기업은 고객 충성도를 높이고, 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.
    • 8. 물리적 증거 관리
      물리적 증거 관리는 서비스 기업이 고객에게 제공하는 유형적인 요소들을 효과적으로 관리하여 고객 만족도를 높이는 데 중요합니다. 서비스 제공 환경, 직원의 복장, 서비스 제공 도구 등 고객이 직접 경험하는 유형적 요소들을 체계적으로 관리하여 고객의 긍정적인 인식을 형성할 수 있습니다. 또한 이를 통해 서비스 품질의 일관성을 유지하고, 기업의 이미지를 강화할 수 있습니다.
    • 9. 신선식품 유통 사업
      신선식품 유통 사업은 신선도와 품질 관리가 매우 중요한 분야입니다. 신선식품의 특성상 유통 과정에서 발생할 수 있는 부패, 변질 등의 문제를 최소화하기 위해 체계적인 온도 및 습도 관리, 신속한 배송, 적절한 포장 등이 필요합니다. 또한 소비자의 건강과 안전을 최우선으로 하는 엄격한 품질 관리 체계를 구축해야 합니다. 이를 통해 기업은 신선식품 시장에서 차별화된 경쟁력을 확보하고, 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
    • 10. 건강기능식품 시장 진출
      건강기능식품 시장은 지속적으로 성장하고 있는 유망한 분야입니다. 이 시장에 진출하기 위해서는 철저한 시장 조사와 고객 분석을 통해 차별화된 제품 개발이 필요합니다. 또한 엄격한 품질 관리와 안전성 검증, 효과적인 마케팅 전략 수립이 중요합니다. 특히 건강에 대한 소비자의 관심이 높아짐에 따라 과학적 근거와 신뢰성 있는 정보 제공이 필수적입니다. 이를 통해 기업은 건강기능식품 시장에서 경쟁우위를 확보하고, 지속가능한 성장을 달성할 수 있습니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      한국야쿠르트의 경쟁력 있는 제품, 재치 있는 마케팅, 건강한 제품 콘셉트, 차별화된 기술, 건강기능식품 시장 진입 등 다양한 경쟁력 요인을 분석하였으며, 이를 바탕으로 시장세분화, 타겟팅, 포지셔닝 전략을 제시하였습니다. 또한 신선식품 유통을 위한 서비스 프로세스와 물리적 증거 관리 전략을 상세히 다루고 있습니다.
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