[간호관리학] 보상 및 유지관리 [보상관리, 외적 보상, 내적 보상, 성과급 보상제도, 문제직원 관리, 결근, 이직관리, 협상, 간호에서 협상의 중요성, 협상의 원칙, 노사관계관리, 노동조합, 노동쟁의, 병원 노조의 역사와 현황] [자료조사, 레포트, 개념정리]

소개

"[간호관리학] 보상 및 유지관리 [보상관리, 외적 보상, 내적 보상, 성과급 보상제도, 문제직원 관리, 결근, 이직관리, 협상, 간호에서 협상의 중요성, 협상의 원칙, 노사관계관리, 노동조합, 노동쟁의, 병원 노조의 역사와 현황] [자료조사, 레포트, 개념정리]"에 대한 내용입니다.

간호관리학 강의 진도 나간 부분 정리한 자료입니다.

레포트 작성이나 조별 과제, 자료조사, 시험공부 등 참고가 되시면 좋겠습니다.

목차

1. 유지관리의 의의

2. 보상관리
(1) 보상
1) 보상의 개념
2) 보상의 종류
(1) 외적 보상
① 기본급
② 수당
(2) 내적 보상
(2) 성과급 보상제도
1) 장점
2) 단점

3. 문제직원의 관리
1. 문제직원의 관리의 원칙
2. 문제직원 관리의 진행과정
3. 문제직원의 관리에서 과오를 줄이는 방법
4. 고충처리제도

4. 결근 및 이직관리
가. 결근
1) 결근의 영향
2) 결근율 감소 방안
나. 이직관리
1) 이직의 형태
(1) 자발적 이직
(2) 비자발적 이직
2) 이직의 원인
3) 이직이 조직에 미치는 영향
4) 이직률 감소를 위한 전략
다. 협상
1. 협상의 개념
2. 협상의 특성
3. 간호에서 협상의 중요성
4. 협상의 원칙

5. 노사관계관리
가. 노동조합
1) 노동조합의 의의
2) 노동조합의 특징
3) 노동조합의 형태
4) 노동조합 가입방법
(1) 클로즈드숍제
(2) 오픈숍제
(3) 유니온 숍제
5) 노동쟁의
(1) 노동조합의 노동쟁의 행위
(2) 사용자의 노동쟁의 행위
6) 노조가 인적자원관리에 미치는 영향
나. 병원 노조의 역사와 현황
1) 의료조직이 노동조합 결성을 하지 않았던 이유
2) 의료조직에서 노동조합 운동이 촉진된 이유
3) 병원 노사관계의 특성

본문내용

1. 유지관리의 의의
- 조직에 남아 있도록 각종 배려를 행하거나 어려운 문제, 불안 등을 극복하여 최대한으로 능력을 발휘하게끔 인적자원을 유지하는 활동
- 인적자원을 효과적으로 유지하기 위해서는 보상관리, 직원훈육, 결근 및 이직관리, 노사관계관리와 협상과 관련된 활동이 포함

2. 보상관리
- 공헌도에 따라 공정하게 임금, 봉급, 수당 등과 같은 금전적 대가를 지급함

1. 보상
1) 보상의 개념
- 조직의 보상구조에는 임금과 급여 외에 건강보험, 유급 휴가, 직원을 위한 복지센터 이용과 같은 비금전적 혜택이 포함됨

2) 보상의 종류
- 임금은 기본급, 수당, 상여금으로 구성되며, 복리후생은 임금 외에 부가적으로 지급되는 시설의 사용이나 연금보험, 자녀 및 본인 학자금 지원, 출퇴근 버스 제공 등이 포함됨
- 기본급은 무엇을 기준으로 하느냐에 따라 연공급, 직무급, 성과급, 직능급, 종합결정급으로 구분됨

(1) 외적 보상
- 임금, 의료지원, 연금보조, 체육시설 제공 등을 말함
① 기본급
- 연공급 ⇨ 간호사의 근속연수, 학력, 면허증, 연령 등을 고려해서 결정하는 체계임 ⇨ 업무의 양이나 질과는 무관하게 설정되므로 직원들의 불만의 원인이 될 수 있음
- 직무급 ⇨ 직무가 가지고 있는 책임성과 난이도 등에 따라 결정
⇨ 인건비 상승 및 개인별 임금격차에 대한 불만을 해소할 수 있다는 장점이 있음
⇨ 직무가치에 대한 객관적 평가기준의 설정이 어렵고 학력이나 근무경력 중심의 풍토에서는 구성원의 반발이 나타날 수 있음
- 성과급
- 직능급
- 종합결정급
⇨ 간호사의 생계비, 연령, 자격, 근무연한, 능력, 직무 등의 여러 가지 요소를 종합적으로 고려하여 결정되는 기본급 체계

② 수당
- 기본급의 미비점을 보완하려는 것
- 정상 근무수당
• 직책수당
• 특수 작업수당 ⇨ 열악한 작업환경
• 특수 근무수당
• 기능수당 ⇨ 특별한 자격이나 면허
- 상여수당(보너스)
- 복리후생

참고자료

· 없음