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A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면

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최초등록일 2023.07.28 최종저작일 2023.07
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A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면
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    소개

    과목명 : 산업심리학
    주제 : A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량 평가, 교육, 코칭, 모니터링...)을 마련하여 실시할 목적으로 기안을 작성하시오.

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 관리자 평가역량 기안서

    Ⅲ. 결론

    본문내용

    Ⅰ. 서론
    기업은 각자의 성공을 위해 인재를 채용하고 교육 및 훈련하여 조직의 발전을 꾀하려고 한다. 조직 구성원의 채용과 배치를 통한 교육만큼 최근 중요해진 것이 바로 관리자의 평가역량으로써 국내 대기업이나 공기업은 자체적으로 경영인 대상의 직무능력 평가와 보상 제도를 수립해 성과와 역량간의 평가를 통해 구성원의 동기부여를 극대화하기 위해 지원하고 있다. 그러나 문제에서 제시된 A사의 경우 이러한 시스템이 존재하지 않아 관리자의 평가역량 부족으로 인해 기업의 전략 목표 달성에 어려움을 겪고 있다.
    이에 따라 문제에서 제시된 바대로 인사팀으로서 관리자의 평가역량을 높이고자 하는 제반 방법을 마련해 실시할 목적으로 기안서를 작성해 보고자 한다.

    Ⅱ. 본론
    1. 관리자 평가역량 기안서
    1) 배경 및 목적
    직장 내 교육과 훈련은 직무자의 업무 도달과 성과를 위해 필수적인 과정이다. 많은 기업들이 인재를 채용하고도 교육 및 훈련 프로그램에 대한 투자와 지원을 게을리 하지 않는 까닭은 성과, 그리고 기업의 매출과 직결되는 문제이기 때문일 것이다. 이러한 교육과 훈련은 사원만을 대상으로 한 것이 아닌 평가자에게도 필요하다. 관리자의 평가역량이 인재의 잠재력을 이끌어 내주고 결국에는 조직의 발전에도 도움이 되기 때문이다.

    참고자료

    · 산업심리학의 이해 이순열 저 | 한국학술정보 | 2018.10.19
    · 산업 및 조직 심리학 홍용기 저 | 형설출판사 | 2006.08.31.
    · 우리 교재
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 관리자 평가역량 기안서
      관리자의 평가역량 향상은 조직의 성과 제고를 위해 매우 중요한 과제입니다. 이를 위해서는 관리자들의 평가 기준과 방법에 대한 명확한 정립이 필요합니다. 또한 관리자들의 평가 역량을 높이기 위한 체계적인 교육과 훈련 프로그램이 마련되어야 합니다. 이를 통해 관리자들이 공정하고 객관적인 평가를 수행할 수 있도록 지원해야 합니다. 아울러 피평가자들의 의견을 수렴하여 평가 프로세스를 지속적으로 개선해 나가는 노력이 필요할 것입니다.
    • 2. 현상 및 문제점
      현재 많은 조직에서 관리자의 평가역량 부족으로 인한 문제점이 발생하고 있습니다. 관리자들의 주관적이고 편향된 평가로 인해 공정성과 신뢰성이 저하되고 있으며, 이는 조직 구성원들의 사기 저하와 업무 몰입도 저하로 이어지고 있습니다. 또한 평가 결과에 대한 이의제기와 갈등이 발생하여 조직 내 분위기를 악화시키는 요인이 되고 있습니다. 따라서 관리자의 평가역량 향상을 통해 이러한 문제점을 해결하고 조직의 생산성과 경쟁력을 높일 수 있는 방안이 필요합니다.
    • 3. 개선방안
      관리자의 평가역량 향상을 위한 개선방안으로는 다음과 같은 방안을 고려해 볼 수 있습니다. 첫째, 관리자들을 대상으로 한 체계적인 평가 교육 프로그램을 운영하여 공정하고 객관적인 평가 방법을 익히도록 해야 합니다. 둘째, 다면평가 제도를 도입하여 상하 및 동료 평가를 통해 관리자의 평가 역량을 제고할 수 있습니다. 셋째, 평가 결과에 대한 피드백 및 코칭 시스템을 마련하여 관리자들이 지속적으로 자신의 평가 역량을 개선할 수 있도록 지원해야 합니다. 넷째, 평가 결과와 보상 및 승진 등의 인사 관리 체계를 연계하여 관리자들의 평가 역량 향상에 대한 동기를 부여할 수 있습니다. 이와 같은 다각도의 개선 방안을 통해 관리자의 평가 역량을 높이고 조직의 성과 향상을 도모할 수 있을 것입니다.
    • 4. 객관적 평가역량 높이기 방안
      관리자의 객관적 평가역량을 높이기 위한 방안으로는 다음과 같은 것들을 고려해 볼 수 있습니다. 첫째, 평가 기준과 방법에 대한 명확한 가이드라인을 수립하고 이를 관리자들에게 충분히 교육하여 평가의 일관성과 공정성을 확보해야 합니다. 둘째, 다면평가 제도를 도입하여 상하 및 동료 평가를 통해 관리자의 평가 역량을 제고할 수 있습니다. 셋째, 평가 결과에 대한 피드백과 코칭을 통해 관리자들이 자신의 평가 역량을 지속적으로 개선할 수 있도록 지원해야 합니다. 넷째, 평가 결과와 보상 및 승진 등의 인사 관리 체계를 연계하여 관리자들의 평가 역량 향상에 대한 동기를 부여할 수 있습니다. 이와 같은 다각도의 노력을 통해 관리자의 객관적 평가역량을 높일 수 있을 것입니다.
    • 5. 자기주도방법
      관리자의 평가역량 향상을 위한 자기주도적 방법으로는 다음과 같은 것들을 고려해 볼 수 있습니다. 첫째, 관리자 스스로 평가 기준과 방법에 대한 지속적인 학습과 연구를 통해 자신의 평가 역량을 향상시켜 나가야 합니다. 둘째, 피평가자들의 의견을 적극적으로 수렴하여 자신의 평가 방식을 개선해 나가는 노력이 필요합니다. 셋째, 동료 관리자들과의 정기적인 평가 역량 공유 및 토론을 통해 자신의 평가 방식을 점검하고 개선해 나갈 수 있습니다. 넷째, 상위 관리자나 인사 부서로부터의 피드백을 적극적으로 수용하여 자신의 평가 역량을 지속적으로 향상시켜 나가야 합니다. 이와 같은 자기주도적 노력을 통해 관리자 개인의 평가역량을 높일 수 있을 것입니다.
    • 6. 과제 및 세부실행 기획
      관리자의 평가역량 향상을 위한 과제 및 세부실행 기획으로는 다음과 같은 것들을 고려해 볼 수 있습니다. 첫째, 평가 기준과 방법에 대한 명확한 가이드라인을 수립하고 이를 관리자들에게 충분히 교육하는 과제가 필요합니다. 둘째, 다면평가 제도를 도입하여 상하 및 동료 평가를 통해 관리자의 평가 역량을 제고하는 과제가 필요합니다. 셋째, 평가 결과에 대한 피드백과 코칭 시스템을 마련하여 관리자들이 지속적으로 자신의 평가 역량을 개선할 수 있도록 지원하는 과제가 필요합니다. 넷째, 평가 결과와 보상 및 승진 등의 인사 관리 체계를 연계하여 관리자들의 평가 역량 향상에 대한 동기를 부여하는 과제가 필요합니다. 이와 같은 과제들을 체계적으로 실행하기 위한 세부 실행 계획을 수립하고 이를 단계적으로 추진해 나가는 것이 중요할 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      관리자의 평가 역량 향상을 위한 체계적인 교육 및 훈련 프로그램, 객관적인 평가 방법 도입, 자기주도적 학습 지원 등 다양한 개선 방안이 제시되었습니다.
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