(만점) 경영학원론 사례분석 과제

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오늘날 인적 자본은 기업을 성공으로 이끌 수 있는 주요 원천이라고 인식되고 있다. 그렇기 때문에 많은 기업은 인적 자본을 획득하고 그들을 위한 투자를 최적화하는 것을 가장 큰 도전 과제로 삼고 있 다. 다시 말해, 직무에 적합한 인재를 선발하고, 그들을 적재적소에 배치하고자 하는 것이다. 이러한 기 업의 목표 달성을 위해 기업은 크게 인재 규명 및 선발, 인재의 기술·지식·태도 향상, 인재의 장기간 고 성과 창출 유지라는 세 단계의 인적자원관리 프로세스를 계획하고, 실행한다. 특히 인재 확보를 위한 첫 번째 단추라고 할 수 있는 인재 규명 및 선발 과정에서 기업들은 성공적으로 인재를 선발하기 위해 서류, 필기시험, 면접 등 다양한 선발 도구를 사용한다. 적합한 선발 도구의 사용은 성공적인 인재 선발 을 돕고, 기업과 구직자 사이의 미스매치를 해결할 수 있기 때문에 중요하다.
주목할 만한 점은 2017년부터 국내에 기존의 선발 도구와 다른 새로운 선발 도구가 등장하게 되 었는데, 바로 ‘AI’(인공지능)이다. AI는 처음 서류 검토 절차를 빠르게 처리하고자 채용 과정에 활용되기 시작했다.

참고자료

· 강윤경(2018), 채용 시장에 나타난 AI, 마이더스, 2018(5), pp. 120-121.
· 김기진 외 2명, 대세 AI 면접 체험해보니-답변은 솔직하고 간결하게, 옷은 단정하게, 매일경제, 2020.05.18, https://www.mk.co.kr/news/business/view/2020/05/504844/.
· 김보경, 남학생 점수 높여준 하나고, 남녀차별 하나은행과 꼭 닮아, 프레시안, 2021.05.07, https://www.pressian.com/pages/articles/2021050715100657061?utm_source=naver&utm_medium=search.
· 김영은, 면접관이 된 인공지능… 기업 채용 ‘AI 면접 바람’ 거세진다, 한경비즈니스, 2018.10.15, https://magazine.hankyung.com/business/article/201810155718b.
· 마이다스인, AI역량검사 백서, https://www.midashri.com/aicc.
· 박성우, [인턴열전] “면접장서 심장박동까지 스캔당했다” AI면접 직접 봤더니, 조선일보, 2018.05.14, https://www.chosun.com/site/data/html_dir/2018/05/14/2018051401786.html.
· 송고시간, 성희롱·혐오논란에 3주만에 멈춘 '이루다'…AI윤리 숙제 남기다, 연합뉴스, 2021.01.11, https://www.yna.co.kr/view/AKR20210111155153017?input=1195m.
· 최수문, AI도 성차별 한다?...아마존 ‘AI 채용’ 개발하다 폐기, 서울경제, 2018.10.11, https://www.sedaily.com/NewsView/1S5VDDJDOB.
· 최두환, [뉴스의 맥] 기업-구직자 '미스매치', AI가 해결사 될 수 있다, 한국경제, 2021.04.06, https://www.hankyung.com/opinion/article/2021040645971.