A+우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오

목차

1. 서론-사회복지서비스 전달체계의 개념

2. 본론
1) 우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성 정리
2) 사회복지서비스 전달체계의 문제점

3. 결론-사회복지서비스 전달체계의 개선방안

4. 참고문헌

본문내용

사회복지서비스 전달체계란, 사회복지 서비스에 있어서 소비자와 공급자를 연결시키기 위한 조직적 연결이다. 좀 더 쉽게 설명해 보자면, 사회복지를 위해 필요한 자원들을 효과적으로 수집하고 배분하며, 조달하고 최종적인 서비스를 실시하는 일련의 프로세스와 체계를 말한다. 다양한 형태의 사회복지 조직과 그에 해당하는 행위자들이 톱니바퀴처럼 다양하게 맞물려 있는 형태, 그리고 그 톱니바퀴들이 원활하게 돌아가는 모습이 바로 사회복지 서비스의 전달체계라고 볼 수 있다.

사회복지서비스의 전달체계란, 사회복지기관이나 사회복지사와, 그들이 제공하는 복지서비스를 제공받는 고객 사이의 상호관계에서 대면적인 복지서비스를 전달 역할을 수행하는 것이라고 말할 수 있다. 요악하자면, 복지서비스 전달 업무를 실질적으로 집행하는 시스템이라고 말할 수 있다.

사회복지 전달체계에는 8가지의 기본원칙이 있다.

1. 전문성 : 각각의 사회복지 분야에서 전문성을 보유하고 있는 전문가들이 제공한다.
2. 적절성 : 소비자를 만족시키고 욕구를 풍분히 충족시킬수 있는, 적절한 목표달성을 요구한다.
3. 포괄성 : 소비자의 욕구는 다양하므로, 여러 문제들을 동시에 인식한 다음에 하나씩 순차적으로 해결을 해야 하므로 포괄적인 접근법이 요구된다.

참고자료

· 신재은 외, 「위드코로나시대 경기도 사회복지현장의 쟁점과 개선과제」, 경기복지재단, 2020. 12.
· 김윤수, 「코로나19로 인한 현장종사자들의 업무강도 높아져…」, 『보건복지인사이트 Vol.4』, 2020. 9
· 홍인정(2009) 사회복지서비스전달체계의현황및시사점- 구성원칙중전문성을중심으로
· Evaluation and Suggestions of Social Welfare Service Deli