[마케팅] 현대자동차를 대상으로 한 온라인 마케팅 기획 레포트

소개

현대자동차를 대상으로하여 현재의 마케팅전략의 현황과 이에대한 문제제기로 시작하여 온/오프라인 시장에서 고객의 충성도를 높이기 위한 한 방법으로 온라인 튜닝서비스를 제안하는 레포트입니다.
대상은 현대자동차이지만 자동차 시장에 대한 전반적인 내용들을 포함하고 있으며(전반부) 현대자의 마케팅전략에 대하여서도 꼼꼼이 다루고 있습니다.

목차

I. 시장분석
1. 자동차 시장 경쟁상황
1) 국산차
2) 수입차
2. 소비자 분석
1) 2004년 소비심리
2) 현대자동차에 대한 인식
3) 경쟁사에 대한 소비자 인식
3. 자동차 시장 동향
4. 마케팅 상황 분석 온/오프라인
II. 문제제기
III. 마케팅 목표 설정
IV. 마케팅 전략
1. Brand Concept -“My precious” 2. 현대자동차의 Brand Wheel
3. STP
1) Segmentation 2) Targeting
3) Positioning
4. 매체 전략
1) 온라인
2) 오프라인
V. 마케팅 전술 – 실행
1. 온라인 튜닝 서비스
1) 튜닝이란?
2) 왜 튜닝을 하나
3) 해외 튜닝 사례 – 튜닝차의 명가 – 독일 브라부스
4) 튜닝 서비스를 온라인으로 실행하는 이유
2. 온라인 튜닝 서비스의 실행
1) 커뮤니티의 구축과 활성화
2) 오프라인 동호회 개최
3) 데이터 베이스 축적과 활용
4) 웹사이트 구축
5) One-to-One 마케팅
6) 고객 피드백 및 사후관리
3. 오프라인 활동
4. 잠재고객관리
1) 온라인 게임
2) 드라이빙 스쿨
3) 문화 컨텐츠 사업
VI. 결론 및 제언

본문내용

I. 시장분석
1. 자동차 시장 경쟁상황
1) 국산차
현재 국내 자동차 시장 점유율이 50%에 육박하는 현대자동차는 수십 년간 독점질주를 해왔다 해도 과언이 아니다. 2003년도의 자동차 5사의 매출액을 비교해보면 24조 9천억 원으로 현대가 1위, 12조 8천억 원으로 기아가 2위, 4조 2천억 원으로 대우가 3위로 나타나 1위와 2위의 매출액 차이는 2배, 3위와는 6배의 차이를 보였다. 2004년 현재 현대는 5만대가 넘는 내수판매를 기록하여 업계 최강의 자리를 고수하고 있다.

<표 1 2003년 국내 자동차 기업 5사 매출액>
<표 2 2004년 현재 자동차 시장 점유율 (판매대수 기준)>

2) 수입차
1999년도부터 꾸준히 성장해온 국내 수입자동차 시장은 현재 2.46%의 자동차 시장 점유율을 보여 3년 안에 3.4배에 이르는 성장을 이루었다. 산업연구원에 따르면 2010년에는 수입차가 연간 10만대 이상 팔려 점유율이 5.6%에 달할 것이라고 한다. 이처럼 수입자동차시장은 국내 자동차 시장을 꾸준히 공략하여 국내 고급/대형차 시장에게 위협으로 다가서고 있다.
<표 3 수입차 시장 점유율>

수입 자동차 시장에서 현재 26%의 점유율을 보이며 선두를 달리고 있는 것은 지난해 5432대를 판매한 BMW이고 그 뒤를 22%의 점유율을 가진 렉서스가 바짝 뒤쫓고 있다. 수입 자동차 시장은 각각 점유율 123위를 차지한 BMW, 렉서스, 벤츠, 이 3사의 경쟁으로 보여지고 있는 가운데 순발력 있고 스포티한 BMW와 부드럽고 여성적인 느낌의 렉서스가 판매율 1위를 놓고 지난해 가을부터 엎치락 뒤치락을 반복하고 있다.

참고자료

· 없음