[사회복지학/사회복지조사론] 설문지 조사의 장점과 단점

소개

사회복지학과 수업 중 하나인 <사회복지조사론>에 관한 레포트 자료입니다.
A를 맞은 과제로 설문조사의 장점과 단점에 대하 깔끔하게 정리하였습니다.

주제 :
설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집 ․ 분석하는 연구조사방법입니다. 설문지 조사의 장단점에 대하여 논하십시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 설문조사의 장점
2) 설문조사의 단점

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

서론

설문지 조사는 면접, 전화, 우편 등을 이용하여 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집 분석하는 연구조사 방법이다.

<중 략>

1. 설문지 조사의 장점

1) 비용이 저렴하다

설문지 조사의 경우 서면을 이용한 방법부터 온라인을 이용한 방법까지 다양한 방법으로 조사를 할 수 있다. 서면을 이용하는 경우 조사자가 원하는 만큼의 설문지를 확보할 수 있고 그 비용도 타 조사법에 비하여 저렴하다.
최근에는 온라인 설문조사가 활발하게 활용됨에 따라 기존의 인쇄 비용마저 사라져 비용은 더욱 저렴해지고 있다.
이렇듯 설문지 조사법은 규모의 경제를 이룰 수 있다는 점에서 경제적 측면에서 큰 장점을 가지고 있다.

<중 략>

2 설문지 조사의 단점

1) 표본 대표성과 불성실 응답으로 인한 신뢰도 문제가 발생할 수 있다

설문지 조사의 경우 무작위 대상을 대상으로 하는 경우가 많다. 이 경우 표본의 대표성이 결여되는 문제점이 발생할 수 있다. 가령 2030세대를 대상으로 한 설문지 조사에서 20대 초반의 대상자가 많이 응답할 경우. 이 설문조사는 표본 신뢰성을 잃게 된다.
뿐만 아니라 피응답자가 설문지에 피로를 느껴 불성실한 응답을 할 경우. 그 설문 조사는 신뢰도에 심각한 손상을 입어 잘못된 결과를 도출할 수도 있다.

참고자료

· 손지희 (2007) : 설문지 구성에 따른 비표본오차 사례분석 - 충남대학교 대학원 석사 논문
· 이윤석 외 2명 (2008) : 온라인 조사의 응답오차에 대한 연구 : 설문 응답 시간과 응답 성실성의 관계 – 조사연구 9권 2호
· 이주현 : 설문조사시 질문순서가 응답결과에 미치는 영향 – 한국 리서치 연구