마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다

소개

"마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 서비스마케팅믹스(7P)의 개요
2. 서비스마케팅믹스의 각 요소 설명
3. 최근 경험을 통한 '사람'과 '프로세스' 항목의 변화 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
마케팅 활동은 기업이 제품이나 서비스를 소비자에게 성공적으로 판매하기 위해 중요한 전략입니다. 이를 위해 기업은 마케팅믹스라고 하는 다양한 요소들을 고려하여 계획을 세우고 실행합니다.

마케팅믹스에는 4P라고 불리는 제품(Product), 가격(Price), 판매촉진(Promotion), 유통경로(Place)가 포함되며, 서비스를 제공하는 기업의 경우에는 7P로 확장되어 물리적증거(Physical Evidence), 사람(People), 프로세스(Process)까지 포함됩니다.

이러한 요소들은 고객들에게 제품이나 서비스를 전달하고 경험을 제공하는 과정에서 중요한 역할을 합니다. 이 리포트에서는 서비스마케팅믹스(7P)의 각 요소를 설명하고 최근 '사람'과 '프로세스' 항목의 변화 사례를 분석하여 서비스 업계에서의 마케팅 전략에 대해 알아보도록 하겠습니다.

Ⅱ. 본론
1: 서비스마케팅믹스(7P)의 개요
서비스마케팅믹스(7P)는 제품 중심의 전통적인 마케팅믹스(4P)에 추가로 물리적증거, 사람, 프로세스 요소를 포함한 개념입니다.

참고자료

· 마케팅 7P 요인 연구 동향 - 방송외주제작을 중심으로 / 조선옥, 조성오, 김해웅 외 1명 / 한국 IT 정책경영학회 / 2018.1
· 서비스마케팅의 논리와 전개방향 / 정용길 / 한국마케팅연구원 / 2003.4
· 디지털콘텐츠 유형별 마케팅 전략에 관한 연구 / 리빙쉬 / 호남대학교 대학원 /2015