간호사-동료 및 타부서와의 협력적 관계형성 및 업무수행, 갈등해소를 위한 방법 조사

목차

1. 간호사-동료 및 타부서와의 협력적 관계형성 및 업무수행, 갈등해소를 위한 방법 조사
2. 느낀점
3. 참고문헌

본문내용

동료/타부서와의 협력은 대상자들 간의 공동의 목표를 달성하기 위한 상호노력이다. 협력관계는 어떠한 문제를 해결하거나 공동의 목표를 달성할 때 그 협력관계가 넓어지며, 상황에 따라 협력의 형태가 다르게 나타나므로 그 형태와 유형을 파악하여 사용하여야 한다. 간호사는 전문성을 가진 각각의 업무에 책임이 더해지고 권한도 주어지므로 협력은 매우 중요한 역할을 한다. 협력적 관계를 형성하는 것은 문제해결과 목표달성에 영향을 주어 중요하게 작용하는데, 상호협력을 해야 효과적이고 능률적인 직무를 수행할 수 있고 의료의 질과 효율성도 전문 인력 간의 협력정도에 따라 달라질 수 있다. 이는 결과적으로 환자에게 미치는 의료서비스 질과 안정성에도 영향을 주게 된다. 협력적 관계를 형성하는 방법에서 중요한 것은 의사소통과 각자의 역할이 중요하다. 보건의료팀의 협력은 의료행위 중 서로 간 의사소통 과정에서 발생하게 된다.

참고 자료

문윤희 기사(2020). 간호사 10명 중 8명 의사업무 수행. Retrieved from http://www.pharmstoday.com/news/articleView.html?idxno=302185
김선애(2018). 간호사 이미지와 업무협력의 관계. 한국교육학술정보원
이임선(2017). 병원 간호사와 의사의 갈등관리유형과 의사소통능력 및 협력 간의 관계. 한국교육학술정보원
배상현(2018). 병원간호사의 전문직 자아개념, 업무수행능력, 조직몰입도가 계속교육 참여동기에 미치는 영향. 한국교육학술정보원
배주영(2015). 임상간호사의 동료 간 갈등극복 경험. 한국교육학술정보원
송명아(2018). 간호사의 갈등관리 유형 및 역할갈등에 따른 조직효과성. 한국교육학술정보원