사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과를 적으시오.

목차

I. 서론
II. 비일치적 의사소통 발생 원인 및 문제점
III. 적절한 대처방식의 필요성
IV. 적절한 대처방식과 그 결과
V. 결론
VI. 참고문헌

본문내용

I. 서론
현대 사회에서 의사소통은 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 사회적으로 다양한 인간관계가 존재하고, 서로의 의사를 전달하고 이해해야 하는 상황에서 필수적으로 요구되는 능력입니다. 그러나 최근 대학생들 간의 의사소통 방식이 급변하고 있습니다. 과거에는 대면식으로 소통을 했지만, 현재는 온라인 상에서의 의사소통이 많아지고 있습니다. 이로 인해 대화 상대방의 미묘한 표정, 말투, 제스처 등을 파악하는 것이 어려워져, 대화 내용의 문맥 파악이 어려워지고 상대방의 의견을 정확히 파악하지 못해 비일치적 의사소통이 발생할 가능성이 높아졌습니다. 이러한 상황에서는 적절한 대처방식의 필요성이 대두되고 있습니다.

II. 비일치적 의사소통 발생 원인 및 문제점
대면 대화에서는 상대방의 표정, 목소리, 제스처 등을 통해 대화 내용을 이해할 수 있지만, 온라인 대화에서는 이러한 정보들이 한계적입니다. 텍스트나 음성으로만 소통하면서 상대방의 의견이나 감정을 파악하는 것이 쉽지 않기 때문입니다.

참고자료

· 한국교육개발원 (2019). 대학생의 의사소통 방식 변화와 대응 방안. 교육동향분석, 22, 1-10.
· 이윤경 (2018). 대학생의 온라인 커뮤니케이션과 비언어적 요소의 중요성. 한국컴퓨터정보학회논문지, 23(12), 33-37.
· 홍길동 (2020). 대학생들 간의 의사소통 방식 변화와 대처방안. 대학생활, 34, 101-116.
· 한국인터넷진흥원 (2018). 온라인 소통에서 발생하는 문제점과 대응방안. 정보통신정책연구원 보고서, 15, 1-12.