스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오. 그리고 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일차적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오.

목차

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본문내용

스트레스는 현대사회에서 빈번하게 나타나는 문제 중 하나로, 갈등 상황에서 특히나 많이 발생한다. 이때 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 갈등 해결에 어려움을 줄 수 있다. 본 논문에서는 스트레스가 쌓인 갈등 상황에서 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식, 그 성장 배경, 장단점, 대처 방법 등을 살펴보고자 한다.
역기능적 의사소통 방식은 개인이 자신의 목적을 달성하기 위해 다른 사람을 상대로 사용하는 의사소통 방식으로, 목적 달성에는 효과적일 수 있지만, 갈등 상황에서 자주 나타난다.

참고자료

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