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산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 사람의 중요성이 강조되었던 '호손연구'에 대하여

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최초등록일 2023.03.08 최종저작일 2023.03
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산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 사람의 중요성이 강조되었던 '호손연구'에 대하여
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    소개

    과목명: 조직행동론
    주제 : 산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 사람의 중요성이 강조되었던 '호손연구'에 대하여 작성하세요.

    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1. 호손 연구의 개념
    2. 호손 연구의 과정
    3. 호손 연구가 영향을 미친 경영 이론
    4. 호손 연구가 오늘날 조직에 미친 영향

    III. 결론

    IV. 참고문헌

    본문내용

    조직행동론을 학습하는 사람의 입장에서 과학적 관리론과 인간관계론은 매우 기본적인 개념이다. 호손(Hawthorne)실험은 인간관계론이 성립될 수 있는 계기가 된 실험이었다. 메이요와 레스리스버거가 진행한 실험으로 1924년에서부터 1932년 사이에 시카고 교외의 웨스턴 일렉트릭 산하의 호손 웍스라는 공장에서 수행했기 때문에 호손 실험이라고 부른다. 호손 실험의 애초의 목적은 작업자들의 생산성을 향상시키는 데 영향을 미치는 작업 조건이나 환경이 무엇인지를 알아보고자 하는 것이었다. 예를 들어서 작업장의 조명 밝기가 생산성에 어떤 영향을 미치는지 따위를 실험했다. 그런데 의외의 결과가 나왔다. 메이요는 노동 시간, 휴식 시간, 급여, 급식의 수준 등 작업 조건이 노동자들의 생산성에 큰 영향을 미칠 것이라고 예상했지만, 실제로 작업자들의 생산성에 유의미한 영향을 미친 것은 작업에 대한 자부심, 자기 표현의 기회, 직장에서의 인간관계 따위였다. 예를 들어서 근로자들은 조직 안에서 느끼는 소속감, 다른 근로자들과의 유대관계, 다른 근로자들로부터의 인정 따위에서 더 큰 만족감을 느끼며, 이것이 근로자들의 생산성 향상에 기여한다는 사실이 밝혀졌다.

    참고자료

    · 매일경제, 2019.12.11. [심리학 교실] 왜 학생들은 시끄러운 카페에서 시험 공부를 할까
    · Robert Walters.co.kr, 생산성을 향상시키는 효과적인 동기부여 방법
    · 월간리크루트, 2021.9.24. 김영국, 기업 10곳 중 9곳 “MZ 세대 직원 동기부여 하기 어렵다!”
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    호손 연구의 배경, 실험 과정, 결과와 시사점을 체계적으로 정리하고 있으며, 특히 현대 조직에 미치는 영향을 잘 설명하고 있다.
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