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1. 의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오. 2. 사티어의 의사소통 유형 검사지 검사 후 자신의 유형을 도출하고 설명하시오. 3. 사회복지사가 되기 위하여 자신의 의사소통 중 어떤 점이 보완되어야할 것인지 작성하시오

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한컴오피스
최초등록일 2023.03.02 최종저작일 2023.02
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1. 의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오. 2. 사티어의 의사소통 유형 검사지 검사 후 자신의 유형을 도출하고 설명하시오. 3. 사회복지사가 되기 위하여 자신의 의사소통 중 어떤 점이 보완되어야할 것인지 작성하시오
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 의사소통 유형의 개념
    2. 의사소통 유형별 특징
    3. 사티어의 의사소통 유형 검사지 검사 후 자신의 유형 설명
    4. 사회복지사가 되기 위해 자신의 의사소통 중 보완되야 할 부분

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    Ⅰ. 서론

    우리는 흔히들 일상생활을 하면서 주위 사람들과 소통하며 살아간다. 서로 화목을 도모하기도 하고, 즐거이 일상생활과 관련한 대화를 하기도 하지만, 때론 다투고 토라지고 화내며 소통이 잘 되지 않는 경우도 있다. 의사소통을 통해 사람들은 생각을 주고받는데, 소통이 잘 되면 서로 동질감을 느끼고 화목을 도모하게 되고 소통이 잘 되지 않으면 이질감을 느끼고 서로 대립하게 되기도 한다. 행동이론보다는 현상학이론에 많은 영향을 받은 사티어는 의사소통에 대해 사람들이 서로 간에 정보를 전달하는 모든 방식의 범위를 총망라하고 있고 이것에는 그들이 주고받는 정보, 그 정보가 사용되는 방식, 그리고 그 정보로부터 의미를 이끌어 내는 방식을 모두 포함한다고 보았다.
    의사소통 유형의 개념과 유형별 특징을 분석하고, 이를 통한 실험을 통해서 자신의 유형을 알며, 이를 토대로 나의 단점을 찾아내고 이를 보완하기 위한 방법과 대책을 강구하여 이러한 과정을 통해 추후에 현장에서 활동 할 때에 클라이언트와의 좀 더 원활한 소통을 할 수 있는 사회복지가 되기 위하여 이번 리포트는 매우 중요하다고 생각한다. 이에 본론에서에서는 의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하고, 사티어의 의사소통 유형 검사지 검사 후 자신의 유형을 도출하고 설명한 후, 사회복지사가 되기 위하여 자신의 의사소통 중 어떤 점이 보완되어야할 것인지 작성하고자 한다.

    참고자료

    · 권석만, 『사회복지실천기술론』, 학지사, 2014
    · 이혜영, 『사회복지실천기술론』, 공동체, 2010
    · 손병덕, 『인간행동과 사회환경』, 학지사, 2017
    · 한승주, 『의사소통기술 (그 이론과 실제)』, 청목출판사, 2017
    · 김영애, 『사티어 의사소통 훈련 프로그램』, 김영애가족치료연구소, 2004
    · 김영애, 『의사소통방법론』, 김영애가족치료연구소, 2008
    · 신숙, 『사티어의 가족치료 이론안에서 의사소통과 자존감의 관계에 관한 연구』, 한세대학교 대학원, 2008
    · 최영실, 『심리유형론의 관점에서 본 사티어 의사소통 유형 이론의 재고』, 이화여자대학교, 2005
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    • 1. 의사소통 유형의 개념
      의사소통 유형은 개인이 타인과 상호작용하는 방식을 나타내는 개념입니다. 이는 개인의 성격, 배경, 경험 등에 따라 다양하게 나타날 수 있습니다. 효과적인 의사소통을 위해서는 자신의 의사소통 유형을 이해하고, 상대방의 유형을 파악하여 상황에 맞는 대응 방식을 선택하는 것이 중요합니다. 이를 통해 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 한 관계를 형성할 수 있습니다.
    • 2. 의사소통 유형별 특징
      의사소통 유형에는 공격적, 수동적, 수동-공격적, 그리고 주장적 유형 등이 있습니다. 공격적 유형은 자신의 권리를 주장하지만 상대방의 권리를 무시하는 경향이 있습니다. 수동적 유형은 자신의 권리를 포기하고 상대방의 요구에 순응하는 경향이 있습니다. 수동-공격적 유형은 겉으로는 순응하지만 내면적으로는 불만을 가지고 있습니다. 주장적 유형은 자신의 권리를 주장하면서도 상대방의 권리를 존중하는 균형 잡힌 의사소통 방식입니다. 이러한 유형별 특징을 이해하고 상황에 맞는 적절한 의사소통 방식을 선택하는 것이 중요합니다.
    • 3. 사티어의 의사소통 유형 검사
      사티어의 의사소통 유형 검사는 개인의 의사소통 유형을 파악하는 대표적인 도구입니다. 이 검사를 통해 자신의 의사소통 유형을 확인하고, 상황에 맞는 효과적인 의사소통 방식을 습득할 수 있습니다. 특히 사회복지 분야에서 클라이언트와의 관계 형성과 문제 해결을 위해 이 검사는 매우 유용합니다. 사회복지사는 자신의 의사소통 유형을 파악하고, 클라이언트의 유형을 이해하여 상호 존중과 신뢰를 바탕으로 한 관계를 형성할 수 있습니다.
    • 4. 사회복지사를 위한 의사소통 보완 방안
      사회복지사는 다양한 클라이언트와 상호작용하며, 효과적인 의사소통 능력이 매우 중요합니다. 이를 위해 사회복지사는 자신의 의사소통 유형을 파악하고, 상황에 맞는 적절한 의사소통 방식을 선택할 수 있어야 합니다. 또한 경청, 공감, 개방적 태도 등의 의사소통 기술을 향상시키고, 문화적 차이에 대한 이해도를 높여야 합니다. 이를 통해 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하고, 효과적인 문제 해결 및 서비스 제공이 가능할 것입니다.
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      의사소통 유형의 개념과 유형별 특징을 분석하고, 사티어의 의사소통 유형 검사를 통해 자신의 유형을 도출하여 설명하고, 사회복지사가 되기 위해 보완되어야 할 부분을 제시하였다.
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