수업에서 배운 내용을 토대로 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있다고 생각되는 것들은 어떤 것들이 있는지 자신의 경험을 예를 들어 정리해보세요.

소개

산업심리학
주제: 수업에서 배운 내용을 토대로 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있다고 생각되는 것들은 어떤 것들이 있는지 자신의 경험을 예를 들어 정리해보세요.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있는 요소
2. 위 요소를 활용한 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

직무만족은 “한 개인이 직무와 관련되어 있는 평가의 결과로서 얻을 수 있는 주관적이고도 감정적인 상태의 결과이다.”라고 정의할 수 있다. 직무만족에 관한 연구들은 직무를 보는 관점에 따라서 성향적 접근방법과 공정성 이론, 그리고 성과차이 이론 등으로 그를 발전시켜왔다. 직무만족과 관련하여 성향적 접근방법은 개개인이 자신의 직업에 만족하는 성향이 각각 다르기 때문에 직무만족 또한 개개인의 특성에 따라서 차이를 보인다는 이론이다. 그리고 공정성 이론은 한 사람이 사회적인 관계 속에서 공평성을 바라보는 시각을 말한다. 따라서 이를 통해 조직구성원들은 조직 안에서 득과 실의 비율을 스스로 평가하여 자신이 공정한 대우를 받는지, 아니면 불공정한 처우를 받는지를 판단하게 된다.
마지막으로 성과차이 이론은 개인이 자기 자신에 주어진 직무에 대하여 책임을 지고 과업을 완수하지 못한 것으로부터 오는 각종 걱정 및 우울의 원인에 주목한다는 특징이 있다.

참고자료

· 이순열, 산업심리학의 이해, 한국학술정보, 2018.
· 김영재 외, 조직행동론, 무역경영사, 2016.
· 브라이언 트레이시, 동기부여 불변의 법칙, 시드페이퍼, 2014.
· 이교환, 은행의 서비스품질과 고객만족도 간의 관계에 관한 연구 : 은행원의 직무만족을 중심으로, 중앙대학교 산업·창업경영대학원, 2018.
· 이연춘 기자, 대기업 성과급 희비…삼성전자·포스코는 '함박웃음', 뉴시스, 2016.07.20.