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인간관계론_Post COVID-19 의 불확실한 환경에서 긍정적인 사고가 개인과 조직에서 인간관계와 Communication에 미치는 영향에 관한 연구

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최초등록일 2023.02.05 최종저작일 2022.11
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인간관계론_Post COVID-19 의 불확실한 환경에서 긍정적인 사고가 개인과 조직에서 인간관계와 Communication에 미치는 영향에 관한 연구
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. Covid-19가 조직에 미치는 영향
    2. Post Covid-19 환경에서 성공 기업 사례

    Ⅲ. 결론

    본문내용

    Ⅰ. 서론
    코로나19로 시작된 일상의 변화는 경제, 산업, 문화 등 다양한 분야에 영향을 미치고 있으며, 특히 기업과 같은 조직 내에서도 커뮤니케이션이나 인간관계에 직간접적인 영향을 미치고 있다. Covid19로 인해 재택근무를 도입한 기업이 많고 이에 따라 회의나 업무처리방식의 변화가 많이 발생했고 Post Covid-19에도 지속해서 영향을 미치고 있다. 이러한 변화에 맞는 커뮤니케이션 전략은 어떤 것이 있는지 먼저 살펴보고, Post Covid-19에서 성공한 기업 사례를 주요 Agenda인 동기부여, 동기부여, 갈등관리, 개인행동, 커뮤니케이션 측면에서 살펴보도록 하겠다.

    Ⅱ. 본론
    1. Covid-19가 조직에 미치는 영향
    (1) 재택근무 증가와 영향
    코로나19 팬데믹으로 재택근무가 많은 기업에서 적극적으로 시행되었다. 최근 몇 년간 원격근무를 한 목적은 사무실 용도의 부동산 면적과 비용을 아끼기 위한 목적이나 다국적 인재를 유치하기 위한 목적이 컸지만 코로나19로 인해 비대면 업무 처리와 회의 등이 확산하였다. 재택근무의 급격한 확산은 작업환경 측면과 새로 도입된 근무 형태가 육체와 건강에 미치는 영향에 관한 관심이 증가했고 이에 따라 조직 내에서 인간관계와 커뮤니케이션에도 변화가 발생하게 되었다. 먼저 재택근무를 하는 사람들은 그렇지 않은 사람들보다 출퇴근하는 통근 시간을 많이 절약할 수 있게 되었고 그로 인해 삶의 질이 개선되는 영향이 있었다. 그래서 집에서 식사나 요리 등을 하는데 보다 많은 시간을 할애하거나 통근 시간에 업무를 일부 수행하면서 다른 시간에 여가 활동 및 지인과의 연락을 통해 정신건강에 긍정적 영향을 미치고 육체 피로를 줄여주는데 기여한 것으로 나타났다. 반면 조직 내 구성원 간의 대면 커뮤니케이션과, 직원들이 조직 규범이나 관행을 습득할 기회가 감소한 것으로 나타나면서 이 시기에 새로 입사하는 직원의 경우 기존의 직원들과 잘 융합해 지낼 수 있을지에 대한 우려가 나타났다.

    참고자료

    · 넷플릭스 성장의 비결 파워풀, 패티맥코드, 한국경제신문
    · E성향만 합격시키는 거 아냐?, 취업시장까지 파고든 MBTI 열풍, 매일경제, 2022. 2. 24(출처 : https://www.mk.co.kr/news/society/10231727)
    · 재택근무에 따른 코로나19로 인한 삶의 영향과 감정, 서울대병원 공공진료센터, 이동욱
    · 포스트 코로나 언택트 시대의 경영관리, 2021. 경영회계사무 인적자원개발위원회
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. COVID-19가 조직에 미치는 영향
      COVID-19 팬데믹은 전 세계 조직에 큰 영향을 미쳤습니다. 많은 기업들이 재택근무 전환, 사업 중단, 인력 감축 등 다양한 위기 대응 조치를 취해야 했습니다. 이로 인해 조직 내 커뮤니케이션과 협업이 어려워졌고, 직원들의 업무 효율성과 생산성이 저하되었습니다. 또한 공급망 차질, 매출 감소, 재무 건전성 악화 등 경영 전반에 걸쳐 큰 어려움을 겪었습니다. 이러한 위기 상황에서 조직은 유연성과 적응력을 갖추고, 디지털 전환을 가속화하여 새로운 기회를 모색해야 할 것입니다. 또한 직원들의 안전과 복지에 대한 관심을 높이고, 조직 문화를 개선하는 등 내부 역량 강화에도 힘써야 할 것입니다.
    • 2. Post COVID-19를 위한 개인, 조직내 인간관계와 커뮤니케이션 전략
      COVID-19 이후 개인과 조직 내 인간관계 및 커뮤니케이션 방식에 많은 변화가 있었습니다. 재택근무와 비대면 업무가 일반화되면서 직접적인 대면 접촉이 줄어들었고, 이에 따라 소통과 협업의 어려움이 증가했습니다. 이를 극복하기 위해서는 조직 차원에서 다양한 온라인 협업 도구와 화상회의 플랫폼을 적극 활용하고, 정기적인 온라인 미팅과 소통 채널을 마련해야 합니다. 또한 개인 차원에서도 능동적인 커뮤니케이션과 정서적 지지를 위해 노력해야 합니다. 예를 들어 동료들과의 비공식적인 온라인 모임을 갖거나, 업무 외 대화를 통해 유대감을 유지하는 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 Post COVID-19 시대에 조직 내 인간관계와 커뮤니케이션이 더욱 강화될 수 있을 것입니다.
    • 3. 넷플릭스 기업의 성공사례
      넷플릭스는 OTT(Over-The-Top) 서비스 시장에서 가장 성공적인 기업 중 하나입니다. 넷플릭스의 성공 요인은 다음과 같습니다. 첫째, 고객 중심의 콘텐츠 전략입니다. 넷플릭스는 고객의 취향과 선호도를 분석하여 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 둘째, 혁신적인 기술 플랫폼입니다. 넷플릭스는 빅데이터와 AI 기술을 활용하여 고객 경험을 지속적으로 개선하고 있습니다. 셋째, 글로벌 시장 진출입니다. 넷플릭스는 초기부터 전 세계 시장을 대상으로 사업을 확장해왔으며, 이를 통해 규모의 경제를 실현할 수 있었습니다. 넷플릭스의 성공 사례는 고객 중심의 혁신과 글로벌 경쟁력 확보가 기업 성장의 핵심 요소임을 보여주고 있습니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      Post COVID-19 환경에서 성공한 기업 사례를 동기부여, 갈등관리, 개인행동, 커뮤니케이션 측면에서 살펴보고 실증모델을 제시하여 미래의 방향을 예측하고자 합니다.
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