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관광사업의 통제가능변수

"관광사업의 통제가능변수"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2023.02.04 최종저작일 2023.02
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관광사업의 통제가능변수
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    목차

    1) 제품
    2) 가격
    3) 유통체계
    4) 촉진
    5) 종사원

    본문내용

    관광사업의 통제가능변수

    관광사업은 영리적 사업과 공익적 사업의 틀에서 복합성을 내포하고 있는 점에서 다분히 많은 규제와 제약이 존재할 수 있음을 알 수 있다.
    다시 말해서 다른 측면의 재해요인을 고려하지 않고 영리목적만을 위한다면, 학생들의 교육적 측면이 고려되지 않은 상황에서 학교 앞의 유흥시설들이 들어 설수 있고, 환경파괴의 면을 재고하지 않는 아름다운 자연자원이 있는 곳에 호텔이 설 수 있을 것이다. 그러나 관광사업은 이렇듯 어느 특정회사만이 잘해서 그 사업이 성공할 수 없음을 알 수 있다. 우리가 이를 일컬어 관광사업환경이라 할 수 있다. 이의 범주를 통제가능변수와 통제불가능 변수로 나누어 볼 수 있다. 통제가능변수는 특정회사나 특정이익단채가 그들이 임의적으로 조정하고 컨트롤 할 수 있는 변수들로 회사의 자금력이나 마케팅활동값을 정하는 문제 또 어떤 촉진수단을 설계하고 변경하고 추진하느냐는 것들이다. 그러나 통제불가능변수는 회사나 목적단체의 목적을 달성하는 데 필수적으로 지켜야 하고, 그것에 맞추고 적응해야만 하는 변수를 일컫는다.

    참고자료

    · 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
    · 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
    · 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
    · 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
    · 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
    · 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
    · 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
    · 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
    · 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
    · 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
    · 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 제품
      제품은 기업의 핵심 자산이자 고객에게 제공되는 가치의 근원입니다. 제품 개발 및 관리는 기업의 성공을 좌우하는 매우 중요한 요소입니다. 제품은 고객의 니즈를 충족시키고 경쟁력을 확보할 수 있도록 지속적으로 혁신되어야 합니다. 이를 위해서는 철저한 시장 조사와 고객 분석, 기술 개발, 품질 관리 등 다양한 노력이 필요합니다. 또한 제품의 라이프사이클을 고려하여 적절한 시기에 신제품을 출시하고 기존 제품을 업그레이드하는 등의 전략적 접근이 중요합니다. 결국 고객 중심의 제품 개발과 관리는 기업의 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소라고 할 수 있습니다.
    • 2. 가격
      가격은 기업과 고객 간의 교환 관계를 결정하는 핵심 요소입니다. 적절한 가격 설정은 기업의 수익성과 고객의 만족도를 동시에 높일 수 있습니다. 가격 결정 시에는 제품 원가, 경쟁사 가격, 고객의 지불 의사 등 다양한 요인을 고려해야 합니다. 또한 가격 전략은 제품 수명주기, 시장 상황, 고객 세분화 등에 따라 유동적으로 변화해야 합니다. 예를 들어 신제품 출시 시에는 스킴밍 가격 전략을, 성숙기 제품에는 침투 가격 전략을 적용할 수 있습니다. 이처럼 가격은 기업의 수익성과 고객 만족을 동시에 고려하여 전략적으로 관리되어야 합니다.
    • 3. 유통체계
      유통체계는 제품이 생산자로부터 최종 소비자에게 전달되는 과정을 의미합니다. 효율적인 유통체계 구축은 기업의 경쟁력 확보와 고객 만족도 제고에 매우 중요합니다. 유통 채널 선택, 물류 관리, 재고 관리 등 유통 전반에 걸친 전략적 의사결정이 필요합니다. 예를 들어 온라인 유통 채널을 활용하여 고객 접근성을 높이거나, 공급망 관리를 통해 재고 및 배송 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 유통 중개업체와의 협력 관계 구축, 물류 인프라 투자 등 다양한 노력이 필요합니다. 결국 고객 중심의 유통체계 구축은 기업의 경쟁력 제고와 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소라고 할 수 있습니다.
    • 4. 촉진
      촉진은 기업이 제품과 서비스를 고객에게 효과적으로 알리고 구매를 유도하는 마케팅 활동입니다. 광고, 판매 촉진, 퍼블리시티, 개인 판매 등 다양한 촉진 수단을 활용하여 고객의 인지도와 구매 의도를 높일 수 있습니다. 특히 디지털 마케팅 기술의 발달로 온라인 광고, 소셜 미디어 마케팅, 인플루언서 마케팅 등 새로운 촉진 방식이 등장하고 있습니다. 이를 통해 고객과의 양방향 소통을 강화하고 타깃 고객에게 더욱 효과적으로 접근할 수 있습니다. 또한 촉진 활동과 제품, 가격, 유통 등 다른 마케팅 믹스 요소와의 통합적 관리가 중요합니다. 결국 고객 중심의 촉진 전략 수립과 실행은 기업의 마케팅 성과 제고를 위한 핵심 요소라고 할 수 있습니다.
    • 5. 종사원
      종사원은 기업의 가장 중요한 자산이자 경쟁력의 원천입니다. 종사원의 역량, 태도, 행동은 고객 만족과 기업 성과에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 따라서 기업은 종사원 채용, 교육, 보상, 동기부여 등 인적자원 관리 전략을 체계적으로 수립하고 실행해야 합니다. 예를 들어 우수 인재 확보를 위한 채용 전략, 직무 및 조직 적응을 돕는 교육 프로그램, 공정한 보상 체계, 성과 관리 등이 필요합니다. 또한 종사원의 자발적 참여와 헌신을 이끌어내기 위해 리더십 개발, 조직문화 개선, 복리후생 확대 등의 노력이 중요합니다. 결국 종사원 중심의 인적자원 관리는 기업의 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소라고 할 수 있습니다.
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      Ai 리뷰
      관광사업의 통제가능변수에 대해 상세히 분석하고 있으며, 제품, 가격, 유통체계, 촉진, 종사원 등 관광사업의 주요 요소들을 체계적으로 설명하고 있다.
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