SNS로 소통시 문제점과 개선방안

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. SNS(Social Network Service) 정의
2. SNS 특징
3. SNS의 긍정적 영향
4. SNS의 부정적 영향(문제점)
5. SNS의 개선점
6. 학생 본인의 경험(장단점)

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
인터넷과 스마트폰의 대중화로 인해 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service: SNS)는 우리 사회에 많은 변화를 가져왔다. SNS는 사회적 이슈에 무관심한 사람들의 관심을 끌며 소통과 대인관계 확장 등 다양한 긍정적 영향을 가져다 주었다. 하지만 긍정적 영향뿐만 아니라 사생활 노출, 과다사용, 대인관계 문제 등의 문제점도 나타났다. 이에 대한 개선점을 제시하고 본인의 SNS 사용 경험에 대해 이야기하고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. SNS(Social Network Service) 정의
SNS는 웹 2.0 플랫폼 기반의 커뮤니티형 서비스로서 오프라인 상의 사회적 관계개념을 온라인에서 실행할 수 있도록 지원하는 서비스이다. SNS는 소셜미디어, 소셜네트워크사이트, 소셜네트워킹 등 다양한 용어와 혼용되어 사용되고 있으며, 그 종류도 다양하고 여러 가지 방식을 통해 유기적으로 만들어지기 때문에 기관이나 학계에서도 통일된 정의를 내리지 못하고 있다(한국인터넷진흥원).
이에 기존의 연구에서 정의한 SNS의 개념은 공통의 관심사를 가진 불특정 다수의 사용자 간 사회적 관계를 맺을 수 있고, 이를 바탕으로 서로 간의 정보 공유, 인맥 관리, 소통 등 다양한 활동을 통해 인맥구축 및 사회 연결망을 형성할 수 있는 서비스이다(Boyd, Ellison 2007).

참고자료

· 김장중(2021). SNS 이용 동기에 따른 정보행위가 SNS 만족에 미치는 영향에 대한 연구. 성균관대학교 일반대학원 석사학위논문. 76p.
· 김정해(2012). 소셜네트워크 활용증가에 따른 정보윤리 문제와 법ㆍ제도 개선방안. 한국행정연구원. 371p.
· 문정환(2020). 대학생의 SNS 이용동기, SNS 과다사용, 삶의 만족도 연구 : 성별을 중심으로. 목포대학교 대학원 석사학위논문. 64p.
· 이윤희(2014). 국내 SNS의 이용 현황과 주요 이슈 분석. 한국인터넷진흥원 인터넷문화기획팀 선임연구원. 56~78p.
· 이은주(2015). SNS의 사용자 유형 및 이용방식과 갈등유형에 따른 갈등해결 의도 및 성향 분석. 고려사이버대학교 융합정보대학원 석사학위논문. 60p.