A+)관광산업 사업 관련, '비즈니스 인텔리전스' 기술(또는 시스템)을 도입한 수익창출 방안 제안

소개

A+)관광산업 사업 관련, ‘비즈니스 인텔리전스’ 기술(또는 시스템)을 도입한 수익창출 방안 제안

목차

1. 서론
2. 본문
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

비즈니스 인텔리전스(BI)란 조직이 보유한 데이터를 기반으로 원활한 의사결정을 위한 프로세스이다. BI는 1950년대 제품 혹은 서비스의 설계, 생산, 유통을 위하여 문서를 만드는 것을 시작으로 1960년대 조직 간 정보를 공유하는 시스템으로 발전하였고, 1980년대 컴퓨터의 발전으로 본격적으로 기업의 의사 결정을 위한 프로세스로 발전 하였다. 생산자 위주에서 소비자 중심의 시장으로 경영 환경이 변화하는 이 때에 고객의 니즈를 만족시키기 위해선 경영자들의 발 빠른 의사결정이 필요 하고 기존 데이터의 단순 처리로는 기업 경영에 필요로한 정보를 제공하지 못한다.보다 정교한 양질의 정보를 얻고 이를 활용 하기 위해서 우리는 BI를 통하여 통합적이고 가치있는 정보를 가공하고 이용한다.
과거와 달리현재 BI는 이전보다 세부적이고 전략적으로 발전하였는데 기업이 다 년간 축척해온 내〮외부의 데이터를 데이터웨어하우스에 수집하여 필요로 할 때 즉시 여러 각도로 분석하여 실무에 활용한다.

참고자료

· 김현준(Kim Hyun-Joon),and 양해술(Yang Hae-Sool). "비즈니스 인텔리전스 도입이 경영성과에 미치는 영향." 한국산학기술학회논문지 9.2 (2008): 431-448.
· Liautaud, Bernard. e비즈니스 인텔리전스. 서울: 세종연구원, 2001.
· KT, 통신으로 쌓인 고객 빅데이터 관광산업에 활용http://www.topdaily.kr/news/articleView.html?idxno=597272019.10.08 톱데일리 이진휘 기자
· 대한항공, 여행플랫폼 '트래블포트'와 계약 연장2020.09.03 더 가드 길소연 기자
· 호텔앤레스토랑 매거진 11월호 중 발췌