본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오

소개

과목명: 결혼과가족
주제: 본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오.
- 본인이 직접 사용한 적이 있는 것으로 구체적인 예를 제시
- 구체적인 예는 4가지 역기능적 의사소통에 따라 분류

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 역기능적 의사소통
2. 내가 사용하는 역기능적 의사소통의 예

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
인간관계에 있어 많은 부분을 차지하는 것이 의사소통이다. 의사소통이란 한 사람이 타인에게 전하고자 하는 정보, 지식, 인식, 생각, 감정 등 메시지를 주고받고 하는 과정이다.
모두 자신이 가진 메시지를 상대에게 전달하고, 또 상대의 메시지를 받아들이며 서로 소통하게 되는데 이러한 과정은 언어적 소통과 비언어적 소통으로 나눌 수 있다. 언어적 소통은 말로써 직접 표현되는 것이며 비언어적 소통은 말을 제외한 모든 몸짓, 손짓, 시선, 얼굴 표정 등을 포함한다.
사티어는 인간의 의사소통의 중요성을 강조하고 이러한 의사소통이 제대로 잘 이루어지는 기능성 의사소통과 역기능적 의사소통으로 구분하였다. 기능적 의사소통을 하는 경우 상대와 원활한 소통이 이루어지지만, 사람들은 기능적 의사소통 외 역기능적 의사소통을 사용하기도 한다.
본론에서는 역기능적 의사소통에 대해 자세히 알아보고, 내가 사용하는 역기능적 의사소통에 대한 예시를 들어보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 역기능적 의사소통
역기능적 의사소통은 의사소통의 본래 목적을 달성하지 못하고 그릇된 영향을 미치는 의사소통의 방식이다. 의사소통은 문화적 차이나 가치관의 차이에 따라 영향을 받게 되는데 이러한 상황적 영향을 분리하고서라도 이러한 역기능적 의사소통을 하게 되면 적절한 의사소통이 이루어지지 못한다.

참고자료

· 김경희 외, 인간관계와 의사소통, 현문사, 2012.
· 정진선 문미란, 인간관계의 심리, 시그마프레스, 2005.