최근 빠르게 변화하는 경영환경에서 기업은 다음 생산과업 요소 중 원가, 품질, 유연성, 시간(신뢰성) 무엇에 가장 초점을 두어야 하는지

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 품질경영
2. 품질경영 활동의 필요성
3. 품질경영시스템을 통한 경영성과 향상방안
1) 기술력 및 생산성 향상
2) 낭비 개선을 위한 경영시스템
4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

현대 기업의 글로벌 경쟁력을 높이기 위한 경영혁신의 일환으로 많은 기업들이 기업의 실정에 맞는 여러 종류의 경영시스템을 도입하여 운영하고 있다. 또한 기업 환경의 변화로 인해 기업의 평균 수명도 지난 한 세기 동안 놀라운 속도로 줄어들었다. 시장 환경 또한 생산자 중심에서 시장중심의 시대로 변한 것은 널리 알려진 사실이다. 이러한 추세는 국가 간의 장벽이 낮아지고 글로벌 경쟁으로 더욱 가속화되고 있다. 이제는 고객이란 단어의 의미를 내수시장 고객이라는 좁은 시각에서 국제시장 고객이라는 의미로 확대되어야 한다. 경쟁자의 개념도 달라지고 있다. 예상치 못한 경쟁자가 출현하여 사업의 전략을 수정해야하는 상황이 종종 나타나고 있다. 예를 들면, 유선전화 시장에게 인터넷 시장이 새로운 경쟁자로 나타났으며, 이제는 무료전화 서비스인 카카오의 보이스톡의 출현은 또 다른 경쟁자로 통신시장의 큰 반향을 일으키고 있는 것이다. 따라서 본론에서는 최근 빠르게 변화하는 경영환경에서 기업은 다음 생산과업 요소 중 원가, 품질, 유연성, 시간(신뢰성) 무엇에 가장 초점을 두어야 하는지에 대한 자신의 의견을 제시해 보겠다.

참고자료

· 이순룡(2004), 「품질경영론」, 서울; 법문사.
· 김진규(2011), 「품질경영시스템 실무사례를 중심으로」, 서울; 한울출판사.
· 박상훈(2012), 「제조기업의 품질경영 관련 활동이 재무 및 비재무적경영성과에 미치는 영향」, 계명대학교 대학원 박사학위논문.
· 안영진(2000), “21세기 기업경쟁력 강화를 위한 품질경영활동”, 품질경영학회.