기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

소개글

과목명 : 생산관리
주제 : 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

목차

1. 서론

2. 본론
1) 식스시그마 프로젝트 - DMAIC 사례
2) 제조성과 시사점

3. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

식스시그마 전략은 기존 제조품질관리 차원을 넘어서서 고객에게 제공하는 기업 가치의 획기적 향상 달성을 위한 전략이다. Top-down 방식의 전사활동인 식스시그마는 품질에 있어 가치를 부여하고 측정 지표는 확률에서 시그마 수준으로 차원을 넘어섰으며 적용 범위에 있어서도 기존의 제조 공정 위주가 아닌 기업 전 부문으로 확대시켰다. 고객의 관심사가 중요 과제가 됨에 따라 개별 업무가 아닌 프로세스를 대상으로 품질 향상과 비용 감소를 추구하는 것이 특징이다.
이러한 관점에서 식스시그마를 활용해 기업의 성공을 이끈 도요타 사례를 통해 식스시그마 프로젝트의 성과와 장점을 분석해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 식스시그마 프로젝트 - DMAIC 사례
1) 6시그마와 도요타

6시그마는 일본 자동차 기업 도요타의 전사적 품질관리와 JIT 체계가 자리잡기 전 가장 먼저 도입된 도요타의 품질관리 방법으로 도입 당시 일본에서는 소니나 도시바와 같은 기업이 미국의 GE에서 시작된 6시그마에 관심을 보이며 도입해 봤지만 자꾸 실패하게 된다.

참고 자료

6시그마 경영 (Business process 경쟁력 강화를 위한) 양인모 저 | 민영사 | 2015.02.28.
6 시그마 기업혁명 마이클 해리 저 | 안영진 역 | 김영사 | 2000.05.05
도요타 초일류 경영 정일구 저 | 시대의창 | 2006.09.01
도요타처럼 생산하고 관리하고 경영하라 ('영원한 제국' 도요타 70년의 신화) 정일구 저 | 시대의창 | 2008.08.18