[경영정보시스템] 기업간 정보시스템

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현재 급변하는 경제상황에서 기업간의 교류나 제휴는 선택이 아닌 필수로 바뀌어왔다. 그 중에서 기업간 전자적 교류는 ERP나 SCM, EDI 등으로 세분화나 광역화가 되면서 그 중요성이 더욱 부각되었다.
네트워크를 통한 이러한 시스템들은 생산, 조정, 관리 업무 등에서 그 처리 방법 등을 변화 시켰고 현재 환경에서 최적의 결과를 도출할 수 있도록 하면서 동시에 외부나 내부의 문제점을 해결할 수 있도록 하였으며, 그룹을 미래지향적으로 발전 시켰다. 거기에다 장래의 환경 등을 예측하고 그 데이터를 활용할 수 있게 해준다.
그리고 회사가 보유하고 있는 고객 데이터베이스를 이용하여 공급자와 소비자를 밀착화하고 개인화할 수 있게 되었고, 기업 내부의 네트워크를 적절히 활용하거나 아웃소싱하여 조직과 업무분담을 재정비하여 그 효율성을 높여왔다.
특히 진보된 컴퓨터 및 통신기술을 이용한 전자적 통합(Electronic Integration)은 기업들이 과거에는 생각할 수 없었던 독특한 전략적 연대를 가능하게 하고 있다. 기업은 정보통신기술과 데이터베이스를 구축하여 고객과 공급업체와의 정보이전을 통하여 운영경비를 절감하고, 대 고객서비스를 높이고, 같은 업종 내 기업들은 정보네트워크의 구축에 공동 투자함으로써 대형 경쟁업체와 경쟁하며, 상호보완적인 서비스를 제공하는 업체들이 정보제휴를 함으로써 고객의 범위를 넓히고 서비스의 질을 높여가고 있다.

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