보관하역-국내외 코로나 상황에서 라이브커머스를 활용한 제품 판매가 폭발적으로 증가하였다. 라이브커머스 현황과 전망을 정리하고 라이브커머스를 활용한 퀵커머스인 국내외 현황과 본인의 생각을 기술해서 제출하시기 바랍니다.

목차

I. 서론

II. 본론
(1) 라이브커머스
(2) 퀵커머스(MFC:Micro Fulfillment Center)

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

코로나19 사태로 인하여 언택트(untact)는 많은 사람의 일상생활 속으로 들어와서 그러한 사람들의 소비환경 변화로 라이버커머스 시장과 퀵커머스 시장이 급성장하고 있다.
그전에도 인터넷을 활용한 상품으로 이커머스인 전자 상거래가 주목받고 있긴 했었다. 하지만 코로나19의 사회적 변화에 따라 개인이 집에 있는 시간이 많아지고 모바일과 인터넷의 발달로 인해서 개인의 쇼핑에 대한 소비는 쿨필먼트서비스의 직접 가지 않고 바로 배송 받아 볼 수 있고 경제적인 반품과 환급 비용도 이익이 되는 언택트에 최적화된 쇼핑시스템 형태로 소비자 트렌드가 바뀌었다.
이에 따라 많은 상품이 다양한 온라인 플랫폼을 통하여서 라이브커머스 전략을 실행하고 있다. 또한 풀필먼트서비스로 인해서 상품의 배송으로 상품이 소비자에게 전달되기까지의 배송서비스는 퀵커머스 시스템으로서 시간을 단축하는 빠른 서비스의 등장까지 나타나 소비자의 트렌드가 빠르게 변화하여 그 시대에 맞게 적응해 가고 있다.
이러한 인터넷의 상호작용이 가능하고 빠른 시간으로의 특징으로서 이러한 특징에 익숙하고 능숙한 MZ세대의 소비자들은 이런 산업시스템에 빠르게 적응하고 있고 기업들도 이들을 위해서 적극적으로 시장에 임하고 있다.
그리고 이러한 트렌드는 이커머스의 성장이 마이크로의 거점으로까지 이어지는 것의 쇼핑산업구조의 형태를 띠고 있고 앞으로 미래도 이러한 형태의 물류와 배송의 거점으로 소비 형태가 바뀌지 않을까 생각한다.
따라서 이러한 현재와 미래의 소비 형태가 바뀌고 변화하고 적응해 감에 따라 이 레포트를 쓰고 있는 내 개인의 소비와 많은 사람의 소비의 역사도 이에 맞춰 가고 있다. 이렇게 원래 우리가 보통 알고 있는 일반적인 온라인의 쇼핑시스템과 일반적인 배송배달 시스템의 특징과는 다른 21세기 새 시대의 라이브 커머스와 퀵커머스 서비스가 분석하여 알아보고 그에 대한 현재와 미래에 대한 인식과 내 생각을 보고서로 한번 써보겠다.

참고자료

· 박신영,and 신수연. "라이브커머스의 지각된 관계혜택이 소비자 신뢰 및 구매의도에 미치는 영향." 한국의류학회지 45.3 (2021): 464-476.
· 최지윤,and 이규혜. "라이브 커머스에 대한 소비자 인식 - 코로나19의 영향과 제품군별 차이 -." 브랜드디자인학연구 19.2 (2021): 173-185.
· 이문호. "마이크로풀필먼트센터(MFC) 최적 배치를 위한 의사결정모델 개발에 관한 연구." 국내석사학위논문 한양대학교 공학대학원, 2021. 서울