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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌본문내용
서론
올해 조사로는, SNS 활용 비율 90%는 인스타그램과 유튜브라고 한다. 이는 소비자와 소통을 위한 중요한 매개체가 자리를 차지한 것을 알 수 있다. 한국은 특히나 SNS 시대라고 하여도 과언이 아니다. 사회관계망 속에서 어느 때보다 타인에 대해서 관심이 많고, 호감도를 보이고, 많은 정보도 접하고 있다. 주변 지인들의 소식뿐만 아닌 SNS가 주요 마케팅 수단이 되면서 기업의 정보, 소식, 정치권 인사들의 투표운동 등의 정보들을 접하는 정보가 되었다. 따라서 본론에서는 이를 활용하여 성공한 기업의 사례에 대해서 논하고자 하겠다.
본론 (롯데홈쇼핑)
롯데 홈쇼핑의 인스타그램 활용법은 크게 3가지로 나눌 수 있다. 유명 인플루언서와 협업을 한 콘텐츠, 담당자 논평에 태그가 된 제품을 구매 유도, 친구 태그 이벤트가 있다. 이것들은 유행에 맞고 재미있게 제작이 되어서 소비자에게 재미도 주고, 혜택도 준다. 롯데 홈쇼핑은 인스타그램을 통하여서 일방적으로 메시지 전달하는 것이 아니라, 소비자와의 상호 소통을 이어가서 기업에 대한 호감도를 높인 것이다.참고자료
· 블로그마케팅 성공사례로 보는 기업 소셜미디어 성공전략/이뉴스투데이
· 롯데홈쇼핑의 소셜미디어 마케팅 성공사례로 살펴보는 2021 마케팅 트렌드/소비자평가태그
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자료후기
Ai 리뷰롯데 홈쇼핑의 인스타그램 활용법, 구글의 2021년 마케팅 트렌드, 롯데홈쇼핑의 AR/VR 기술 활용, 인플루언서 마케팅 사례 등을 통해 소셜미디어 마케팅의 성공 전략을 살펴보았다.
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