[A+] 마케팅 관련 표적집단면접(FGI)을 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

소개

모사율 20%이하로 만점을 받았던 과제물입니다.
도움되시길 바랍니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 표적집단면접 개념
2. 표적집단면접 사례 분석

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
집단심층면접으로 불리는 표적집단면접(FGI)는 질적 방법의 대표적인 방법으로 소수의 집단을 대상으로 실시하는 집단 면접 조사 방법이라고 할 수 있다. 이방법은 심리학자이자 마케팅 전문가인 디효터가 제시한 것으로 면접 대상자의 인식, 태도, 믿음 등을 조사하는 데 많이 사용되기도 한다. 이러한 표적집단면접의 개념에 대해 보다 자세히 알아보고 사례 분석을 통한 마케팅에서의 시사점을 파악해 보자.

Ⅱ. 본론
1. 표적집단면접 개념
표적집단 면접은 다양한방법으로 진행 될수 있으며, 예로 한 집단이 다른 집단의 대화를 관찰한 뒤에 토의를 하여 결론을 도출하는 방법, 한사람의 진행자에 의해서 참여자들이 의견을 제시하는 방법 등이 있을 수 있다. 표적 집단 면접은 브레인스토밍, 델파이 집단등과 비교하여 집단의 구성원을 서로 알지 못하는 사람들로 구성하고, 집단 구성원으로부터 정보를 얻기 위해서 참여자 상호 관계를 활용한다는 면에서 차이가 있을수 있다.

2. 표적집단면접 사례 분석
홈플러스의 올해 역점 사업이자 새로운 사업 모델인 '홈플러스 스페셜' 첫번째 매장이 2018년 6월 27일 대구에서 오픈한 사례이다. '홈플러스 스페셜'은 슈퍼마켓에서부터 창고형 할인점까지 각 업태의 핵심 상품을 한 번에 고를 수 있는 '하이브리드 디스카운트 스토어'다.

1) 조사대상 및 내용
2017년말부터 주부들을 대상으로 FGI(Focus Group Interview, 표적집단면접)를 진행해 주부들이 원하는 대형마트의 모델이 무엇인지를 파악했다. 주부들이 창고형 할인점에서 대용량 상품만 구매와 관련된 소비패턴과 구매후의 행동에 대한 조사가 이루어 졌다. 예를 들어 창고형 할인점에서 쇼핑한 후에도 간단한 찬거리를 사러 별도로 집 앞 마트를 찾는다는 의견이 다수였다.

2) 조사과정 및 분석 방법
2017년 말부터 대구지역 주부들을 대상으로 표적집단면접이 이루어 졌다. 주부들이 원하는 대형마트의 모델이 무엇인지 분석이 이루어졌다.

참고자료

· https://m.blog.naver.com/zkfltmak9888/221418463134
· 시장조사론 교안
· https://www.metroseoul.co.kr/article/2018062600094
· https://www.mk.co.kr/news/business/view/2018/06/402062/