[소비자행동론] 선택적 지각 (소비자행동론)

최초 등록일
2003.11.28
최종 저작일
2003.11
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목차

서론
- 연구목적.

본론
1. 선택적 지각의 과정.
2. 선택적 지각관련 이론.
3. 선택적 지각과 주의.
4. 사례.

본문내용

최근에 열린 산악자전거 대회는 6킬로미터의 산길을 몇바퀴 도는 방식이었다. 대회는 나이별, 수준별, 성별로 나뉘어 개인과 팀의 우승을 결정한다. 선수로 뛰지 않은 사람들도 소속팀의 우승을 위하여 꽹과리 , 나팔, 북 등 요란한 도구를 이용하여 열광적인 응원을 하였다. 그런 요란스런 응원들 속에서 “ooo형 파이팅” 하는 동료회원의 목소리는 어찌나 그리 크게 들리던지..
세상의 모든 어머니들이 자동차의 경적소리, 창문을 흔드는 천둥소리, 공사장에서 굴착기 소리를 들으면서 잠을 잘수는 있어도 제자식 울음소리에는 벌떡 잠을깬다고 한다.. 신기하지 않은가??

왜 이런 현상이 일어날까??

이러한 현상은 마케팅에서의 선택적 지각현상으로 설명이 가능하다. 사람들은 정보처리 능력에 한계가 있기 때문에 모든 것을 다 보고 들을 수가 없다. 그래서 정보를 선택하여 자신에게 의미 있는 정보만을 받아들이는 현상을 선택적 지각이라 한다.
또한 칵테일 파티장에서는 많은 소리들이 귀에 들어오지만 의식되는 정보는 별로 없다. 그러다가 자기 이름을 부르는 소리가 어디에선가 희미하게 들리면 돌아보게 된다. 이처럼 칵테일 파티장 에서 일어나는 효과와 같은 선택적 지각현상을 칵테일 파티 효과( cocktail party effect)라고도 한다.
여기서는 이러한 선택적 지각에 대해 알아보고자 한다.

참고 자료

지각과 상상력- 송명국 1997( 석사논문 )
소비자행동에 관한 연구 - 정홍준 1992(석사논문)
소비자행동과 제품의 시장세분화에 관한연구 - 최미선(석사논문).
지각적 및 개념적 특이성이 기억에 미치는 효과 - 조소영 1988(석사논문).
지각의 심리 - 신명희 (학지사) 1995.

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