비폭력대화와 비판적사고

소개글

우리 생활속에서 흔히 찾아볼수 있는 비폭력언어의 예를 들어 쉽게 설명하였습니다.

목차

1. 비폭력언어의 4가지요소와 2가지 측면
2. 일치적인 표현의 4단계
3. 마음을 상하게 하는 말을 들었을떼 4가지 반응

본문내용

의사소통의 모델로 비폭력대화는 마셀 로젠버그 박사가 창시하였다.그는 루게릭병에 걸
린 할머니의 수발을 들는 삼촌의 대화와, 그 과정에서의 그들의 표정을 보며 이러한 인
간관계도 존재하는 구나를 느꼈고. 이를 모델로 하여 비폭력대화를 개발하게 되었다.비폭
력대화는 가족의 관계뿐 아니라 세계 각국의 다양한 기관,관계에서 유용하게 쓰이고 있
다.이는 질적인 인간관계 형성에 있어 아주 큰 도움을 준다서로의 욕구를 존중하고,즐겁
고 행복한 대화의 해결방법을 찾는 의사소통의 모델이라고 할수 있다.
비폭력대화의 네가지 기본요소와 두가지 측면
1.관찰 : 우리의 삶에 영향을 미치는 구체적 행동을 관찰한다.
2.느낌 : 관찰한 바에 대한 우리의 느낌을 표현한다.
3.욕구 : 그러한 느낌이 들게 하는 욕구, 가치관,소망사항을 찾아낸다.
4.부탁 : 우리 삶을 풍성하게 하기 위해 구체적인 행동을 부탁한다.
이 네가지 기본 요소를 토대로 하여
1. 솔직하게 표현하며, 2.공감하며 듣는다.
솔직하게 말하는 것과 직설적으로 말하는것에는 크게 차이가 존재한다.솔직하게 말하는
것은 네가지 기본요소 즉, ① ②내가 관찰한 구체적인 바에 대해 느낌을 표현하고 ③그러
한 느낌이 들게 하는 욕구를 말하고 ④정중하게 구체적인 행동을 부탁하는 방법이라고
할수 있다.하지만 직설적으로 말하는것은 행동에 대해 판단을 하고 내가 느낀 느낌을 증
폭하여서, 행동부탁으로 연결될 확률이 아주 높다라고 할 수 있다. 공감하며 듣을 시에는
내가 먼전 공감으로 들을 준비가 되어 있어야 한다.먼저 나 자신에게 공감할 수 있는 상
황이나 마음, 생각이 갖추어 있어야 한다.그후 공감으로 들을 수 없는 방어적인 사람들에
의해 공감이 어려운 상황에는 즉, 어떤 이야기를 했을때 공감이 되지 않고 화가나거나
공격적인 대화가 나갈때는 우선 멈추라고 말한다.

참고 자료

없음