사회복지실천기술론 ) 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 적성하고, 공감의 예시도 작성하시오.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 출처 및 참고자료

본문내용

공감은 한 개인이 다른 사람들과 친밀하고 신뢰 있는 사회적 관계를 형성하고 유지하는 데에 매우 중요한 능력일 뿐 아니라, 사람 사이를 연결시켜 주는 “인간 유대에 있어 본질인 것”으로 간주 된다(Kohut, 1982). Dymon(1949)는 공감을 자기 자신을 타인의 생각, 감정, 행위 등을 상상적으로 전치하거나 ‘타인과 같은 식으로 세상을 구조화 것’으로 정의했다.
사회복지 실천에 있어서 공감은 타인의 생각과 감정을 함께 공유하는 정서적 요인, 그리고 클라이언트의 감정에 역전이가 일어나지 않고 객관적으로 이해하려는 인지적 요인이 모두 관여되며, 이러한 과정의 결과가 친사회적 행동이나 협력을 끌어낸다고 보고하고 있다(Mullins, 2011). 권행운(2019)에 의하면 사회복지실천에서 요구되는 공감은 대인관계에서의 공감 역량뿐만 아니라, 개인을 사회적 환경과 맥락에서 이해하고 도울 수 있는 사회적 공감이 요구된다고 하였다. 또한 전병성(2003)은 사회복지사의 공감 능력은 타인의 정서적 상태, 타인의 처지에 관한 관심을 반영하며, 타자의 복지를 향상 시키려는 정서적 반응의 체험으로 정의될 수 있다고 하였다.

참고자료

· 권행운(2019). 사회복지사의 특성과 공감유형. 박사학위논문. 가톨릭대학교 대학원
· 유인애(2018). 사회복지사들이 경험하는 공감이 직무성과에 미치는 영향. 박사학위논문. 평택대학교 일반대학원
· 전병성(2003). 공감과 이타행동과의 관계. 석사학위논문. 충남대학교 대학원
· Dymond, R. F. (1949). A scale for the measurement of empathic ability. Journal
· of Consulting Psychology, 13, 127-133
· Fro t, P. J, Dutton, J. E., Worline, M. C. & Wilson, A.(2000). Narratives
· of compassion in organizations. In S. Fineman (Ed.), Emotion
· in organizations (pp. 25-45). London: Sage.
· Heinz Kohut (1982). Introspection, Empathy, and the Semi-Circle of Mental Health.
· International Journal of Psycho-Analysis, 63, 395-407.
· Mullins, J. L., 2011, A framework for cultivating and increasing child welfare
· workers’empathy toward parents. Journal of Social Service Research, 37: 242-253
· Wagaman, M. A. (2011). Social Empathy as a Framework for Adolescent
· Empowerment. Journal of social service research, 37(3), 278-293