물류고객관리 ) 4차 산업혁명이 물류에 미치는 영향

목차

1. 서론

2. 본론
(1) 4차 산업혁명과 물류산업의 변화 동향
(2) 4차 산업혁명 기술과 물류 산업의 변화
(3) 물류산업의 디지털 트랜스포메이션 중점 영역과 기업 사례

3. 결론

4. 출처 및 참고문헌

본문내용

제 4차 산업혁명은 다양한 측면에서 기술, 산업, 환경변화 등 기존의 산업혁명들과는 달리 속도, 영향력 측면에서 강력하게 사회구조의 변화를 견양하고 있다. 특히, 미래 산업발전과 변화정도의 측면에서 보면 4차 산업혁명은 역사상 비교 불가의 양상으로 전개되면서 산업간 경계 붕괴, 산업 간 융합, 업무 방식의 변화, 심지어는 일상생활의 방식까지 전반의 혁명적 변화를 이끌고 있는 상황이다.
산업혁명은 18세기 중반에 시작된 영국의 기술혁신으로 일어난 사회 및 경제적 변혁을 말한다. 1차 산업혁명은 증기기관을 혁신 동인으로 기존 인력에 의해 수행되던 업무를 기계화를 이루었으며, 2차 산업혁명은 전기에너지의 등장으로 대량생산이 가능하게 되었다. 1차, 2차 산업 혁명은 유형자산을 기반으로 한 동력원의 기반이 산업혁명에 핵심을 이루었다고 정리할 수 있다. 한편, 3차 산업혁명은 20세기 후반 사람, 환경, 기계의 연결성의 강화 즉, 컴퓨터와 인터넷의 등장으로 다양한 정보의 공유 및 확산(정보화) 및 자동화가 주를 이루었다. 2016년 1월 세계경제포럼(World Economic Forum, WEF)에서 처음 소개된 4차 산업혁명은 단순한 정보의 축적, 교류, 산출 등에 더하여 실시간 연결을 기반으로 한 빅데이터의 산출, 소통과 융합을 기반으로 기계의 지능화를 통한 자율화 등에 초점이 맞춰져 있다. 3차 산업혁명이 하드웨어, 정보화 및 자동화 중심의 방식이라면, 4차 산업혁명은 이러한 하드웨어를 통제, 제어, 연결하는 소프트웨어와 초연결을 기반으로 한 지능화를 통한 자율화 중심으로 정리할 수 있다.
4차 산업혁명의 진화에 따라 물류산업도 진화하고 있는데, 독일의 컨설팅 회사인 Roland Berger는 이를 Logistics 4.0이라고 지칭하고 융복합 기술의 역량으로 완전 통합된 공급망, 상호 연계 시스템, 완전한 조정과 관리에 의한 물류시스템으로 정의하였다.

참고자료

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· 이상윤, 임태건, 「물류산업의 디지털화 동향과 속성 및 발전방향: 블록체인 기술을 중심으로」, 『인하대학교 정석물류통상연구원』, 인하대학교 정석물류통상연구원 연구총서 3-37(35pages), 2020.
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· 이장균, 「Logistics 4.0 시대의 특징과 시사점」, 『현대경제연구원』, 2020. 현대경제연구원, Logistics 4.0, 연구보고서, 경제
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· Gartner, 「Gartner IT Glossary_Digitalization」, 2020. Gartner, Information Technology, Gartner Glossary
· https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/digitalization