인공신장실 치료적 의사소통 보고서 A+++++ 고급자료입니다.

목차

1. 임상실습 중 의료진과 환자 및 보호자의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 대화형태로 구체적으로 기술하시오.
2. 위의 사례에서 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 부분을 구체적으로 기술하시오.
3. 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 사례를 대화형으로 기술하고, 원인 분석 및 방안을 제시하시오
4. 참고문헌

본문내용

사례 :
대상자는 78세 여성 노인으로 전날 코로나 백신을 맞았고, 오늘 혈액 투석을 하러 보호자와 방문하였다. 보호자는 이따 끝날 때에는 못 데리러 오니 대상자분 잘 못 걸으시거나 열, 어지러움 호소하시면 입원한다고 말했다. 현재 대상자 혈액 투석이 끝난 상태로 간호사 선생님은 대상자와 의사소통을 통해 현재 상태에 대해 사정하고 있는 상황이다.

간호사 : OO님, 투석 다 끝나셨어요. 어디 불편하신 곳 있으세요?
대상자 : 불편한건 없는데.
간호사 : 네~ 아까 보호자분 못 오신다고 했잖아요. 집에 가실 수 있으시겠어요?
대상자 : 음.. 걸어봐야 알 것 같아, 나 열은 안나지?(걱정되는 표정)
간호사 : 몸이 안좋으실까봐 걱정되시는군요. 체온은 36.3℃로 열은 없으시고요, 혈압도 120/80으로 괜찮으세요.(낮은 목소리로 천천히, 정확한 발음으로 말함)
대상자 : 내가 걸어보고 입원해야해
간호사 : (눈을 맞추고, 고개를 끄덕이며) 걸어보시고 집에 혼자 가는게 힘들면 하루 입원한다는 말씀인거죠. 바로 일어나시면 어지러울 수도 있으니 조금 더 누워 있다가 걸어볼게요.
간호사 : OO님 체중계까지 같이 한번 걸어볼게요.(대상자의 손을 잡고 지지해주며 체중계 까지 갔다 몸무게 측정하고 옴). 좀 어떠세요?

참고자료

· 양경희 외 공저(2019), 건강한 인간관계를 위한 의사소통 기술, 퍼시픽북스
· 박현숙 외(2021). 실무중심의 정신건강간호학 제6판 수정판, 현문사.