실버산업, 실버소비자행동론 유한킴벌리디팬드 사례를 바탕으로

소개

실버마케팅, 실버소비자행동론에 대한 레포트로 한국기업의 실버층을 대상으로 한 사례를 선정 마케팅 이론에 의거, 광고를 중심으로 작성하였습니다. 사례는 유한킴벌리의 디펜드입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 기업소개
2. 주요사업
3. 경영 성과
4. 제품소개

Ⅱ. 본론
1. 환경분석
1) 거시적환경: 인구통계적환경, 경제적환경, 정치적법적환경, 경쟁적 환경
2) 고령친화용품산업

2.마케팅전략 (STP 전략)
1) S(segmentation): 세분화 2) T(Target): 표적시장 3) P(Positioning): 제품 포지셔닝

3.마케팅믹스 (4P)
1) 제품전략 (Product)
2) 가격전략 (Price)
3) 유통전략(Place)
4) 촉진전략 (Promotion)
5) 판매 후 고객관리
6) 광고

Ⅲ. 시사점 및 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

제품 소개 -디펜드
유한킴벌리의 디펜드는 1993년 6월 국내에 처음 디펜드 기저귀 제품을 수입하여 성인용 기저귀를 소개하였다. 이후 1997년에 국내 개발 기술로 기저귀를 출시하였고 위생매트도 같이 출시 하였다. 2001년에는 디펜드 입는 팬티를 출시하였고 소비자에 보다 적합하고 좋은 품질을 갖을 수 있도록 연구를 거듭하여 신체 사이즈별로 다양한 규격의 제품을 갖고 있으며 사용하는 분들의 증상에 적합하도록 여러 종류의 제품이 있어서 원하는 제품을 다양하게 고를 수 있도록 프리미엄, 플러스, 일반형기저귀로 제품을 세분화하였다. 그리고 2004년에는 대한민국마케팅대상에서 명품상을 수강하기도 하였다. 시니어케어 사업으로도 연계하여 2010년에는 물 없이 사용하는 샴푸, 바디 클렌저, 바디로션과 식사용 앞치마 등을 출시하였다.

1. 환경 분석
1) 거시적 환경
∙ 인구통계적 환경
2010년 현재 15-64세 생산가능인구는 인구의 72.8%(3,598만 명), 65세 이상 고령인구는 11%(545만 명)이다. 고령인구는 2010년 545만 명(11%)에 비해, 2030년 1,269만 명(24.3%)으로 2.3배, 2060년 1,762만 명(40.1%) 3배 이상 증가한다고 전망하였다. 특히, 주목해야 할 점은 생산가능인구와 고령인구의 변화시점이다. 2010년 전체 인구 약 4,887만 명 중에 712.5만 명인 베이비붐 세대가 고령인구로 진입하는 2020~2028년경 연평균 30만 명씩 급속히 감소한다는 점이다. 또한 고령인구도 2020년까지 연평균 약 4%대로 성장, 베이비부머가 고령층에 접어드는 2020년~2028년 사이에 연평균 5%대로 급증한 후 둔화됨으로 예상하였다. 즉 이 같은 인구 변화에는 1955~1963년에 태어난 한국의 베이비부머 세대가 고령인구에 진입하면서 2020년을 기점으로 큰 영향을 미치게 됨을 예상 할 수 있다.

참고자료

· 이의훈·김숙응 공저 , 실버마케팅 , 형설출판사 , 2008
· 고령친화산업실태조사 및 산업 분석 , 보건복지부 , 2011
· 고령자 통계 , 통계청 , 2011
· 유한킴벌리 GWP 실천사례 , HRD 포럼 , 2011
· 대한민국 시니어 , 그들은 어떤 소비자일까 ’’, LG 경제연구원 , 2011
· 유한킴벌리 디펜드 공식 홈페이지 http://www.kr.depend.com/
· 유한킴벌리 요실금 , 부끄러워 마세요 요실금 카페 오픈 , 뉴시스 , 2012.4.5