비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오

소개

"비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 비언어적 의사소통이란
2. 비언어적 의사소통의 종류
1) 침묵
2) 준언어
3) 몸짓언어
4) 공간언어
3. 비언어적 의사소통의 구체적 기법
1) 침묵
2) 준언어
(1) 음조
(2) 강세
(3) 말의 빠르기
(4) 목소리 크기
(5) 억양
3) 몸짓언어
(1) 눈빛
(2) 얼굴표정
(3) 제스처
(4) 자세
(5) 신체접촉
4) 공간언어
(1) 물리적 근접 공간
(2) 면담할 때 의자에 앉는 상태

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ 서론

비언어적 의사소통이란 구두 언어를 통한 언어적 메시지를 제외한 나머지 모든 의미 있는 의사소통을 뜻한다. 미국의 사회학자 알버트 메러비안의 연구 조사에 의하면, 의사소통에서 언어적 메시지가 차지하는 비중은 겨우 7%밖에 되지 않는다고 하며 이것은 비언어적 의사소통의 중요성을 잘 나타내고 있다. 본론에서는 이러한 비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법에 대해 알아보도록 한다.

Ⅱ 본론

1. 비언어적 의사소통이란

인간의 의사소통은 언어적, 비언어적 표현에 의해 동시에 이루어진다. 언어에 의한 이사소통은 문법 규칙에 의한 지식과 언어 사용으로 이루어지는데, 이것은 비언어적 요소와 함께 행해지며, 때로 비언어적 요소는 언어적 내용보다 뜻을 전달하는 데 있어 더 결정적 역할을 하는 경우도 있다.
비언어적 의사소통의 개념에 대해 Dodd는 몸짓이나 시간 또는 공간을 상징으로 하여 의사를 표현하는 커뮤니케이션이라 정의하고, Goldhaber)는 언어를 제외한 메시지를 비언어적 의사소통이라고 주장하였다. 이같이 비언어적 의사소통에 대한 여러 견해가 있지만 공통사항은 비언어적 의사소통이 언어를 제외한 모든 의사소통을 뜻한다는 것이다.

2. 비언어적 의사소통의 종류

1) 침묵

침묵은 입을 다물고 아무 말도 하지 않는 것을 의미한다. 침묵은 근본적이고 자연스러운 의사소통의 하나로, 아동들은 침묵에 함축된 의미를 학습할 필요가 있다.

2) 준언어

준언어란 언어적 내용과 분리된 음성적 요소를 말한다. 여기에는 목소리의 음조, 강세, 전달 속도, 목소리의 크기, 억양 등이 포함된다. 준언어에 따른 분위기 파악은 아동들이 보다 효과적으로 의사소통하도록 하기 위해 필요한 학습 내용이다.

3) 몸짓언어

몸짓언어란 사람이 자신의 감정을 전달하는데 사용하는 몸의 일부 혹은 몸 전체의 움직임을 말한다. 몸짓언어는 무의식의 언어로, 몸짓언어를 통해 언어 이면의 메시지를 읽을 수 있어야 진정한 의미의 의사소통을 할 수 있다.

참고자료

· 이정은, 비언어적 의사소통 지도를 위한 학습자료 개발 연구, 부산교육대학교 교육대학원, 2007
· 서현진, 비언어적 의사소통 지도 방안 연구, 인제대학교 교육대학원, 2008