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A+자료 ) 4차 산업혁명 아마존과 알리바바

*현*
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최초 등록일
2021.04.27
최종 저작일
2021.04
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소개글

기업소개 경영철학 경영전략 4차산업혁명에 어떻게 대응하는지에 관한 것과 문제점 등을 기술하였고 최종적으로는 두 그룹을 비교해 정리하였습니다.

목차

1. 아마존의 경영철학
2. 아마존의 경영전략과 사업전략
3. 마윈의 알리바바
4. 차이점

본문내용

- 아마존의 리더십원칙 14계명
아마존은 임직원이 갖추어야 십을 리더십 원칙 14계명'으로 정리하고 있다.
셀프 리더십을 매우 중시한다는 점이 명백한 특징이다. 팀을 이끄는 일부 관리직만 리더십을 발휘하는 것이 아니라 현장의 임직원 각자가 리더십 원칙 14계명을 기준으로 행동하고 자기 자 신을 채찍질하는 리더가 되어야 한다는 의식이 밑바탕에 깔려 있다.

(1) 고객에 대한 집착Customer Obsession
리더는 고객의 관점에서 생각하고 행동해야 한다. 고객에게 신뢰를 얻고 유지하기 위해 전력을 다해야 한다. 리더는 경쟁사에 신경을 써야 하지만, 무엇보다 고객을 중심으로 생각하는 데 집착해야 한다. 아마존의 미션과 비전인 고객 중심주의와 일맥상통하는 표현이기 때 문에 가장 중요한 항목이다.

(2) 주인의식ownership
리더에게는 주인의식이 필요하다. 리더는 장기적인 시야로 생각해 리더는 단기적인 결과를 위해 장기적인 가치를 희생해서는 안 된다. 야 하며, 자신의 팀뿐만 아니라 회사 전체를 위해 행동해야 한다. 리더 입에서 그건 내 업무가 아니다 라는 말이 나와서는 안 된다.

(3) 발명하고 단순화하라Invent and Simplify
리더는 팀에 혁신과 창조를 요구해야 하며, 늘 심플한 방법이 없는 지를 모색해야 한다. 상황의 변화를 예의주시하고, 모든 곳에서 새로운 아이디어를 찾아내야 한다. 본인들이 만들어낸 것에 국한된 이야기가 아니다. 리더는 새로운 아이디어를 실행하는 데 있어 오랜 기간에 걸 쳐 외부에 오해를 살수 있는 일이더라도 그것을 받아들여야 한다.

(4) 항상 정확하고 옳아야 한다Are Right, A Lot
리더는 모든 상황에 올바르게 판단해야 한다. 강력한 판단력과 더불어 경험에 기반을 둔 직감을 갖추어야 한다. 다양한 사고방식을 추구하고, 자신의 생각을 반증하는 데 거리낌이 없어야 한다.

참고 자료

아마존 미래전략 2022, 다나카 미치아키, 반니, 2019.03.25, 54-57 / 61-64 / 120-126 / 179-183/ 186-190/ 211-218
유수정, 4차 산업혁명과 인공지능, 한국멀티미디어학회지 21(4), 2017.12, 1-8(8 pages), 한국미디어학회
김정심, 4차 산업혁명을 선도하는 알리바바: 핀테크와 신유통을 중심으로, Korea Business Review 24(2), 2020.5, 73-99(27 pages), 한국경영학회, 4-13
*현*
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