노인 복지론,노인소비자의 특성,노인 소비자 피해,노인 소비자 피해

목차

1. 서론

2. 본론
1) 노인 소비자의 특성
2) 노인 소비자 피해 현황
3) 노인 소비자의 주요 피해 사례

본문내용

* 와델(wadell)의 노인 소비자의 특성
노인소비자는 독립적인 생활의 욕구와 저소득으로 낮은 가격으로 구매하려는 경향이 있다.
평균 교육 수준이 낮아 잘못된 정보를 자주 접하게 된다.
고독, 쓸쓸함, 안정에 대한 욕구가 강하다.
타인의 의견이나 속임수에 쉽게 현혹된다.
고독한 노인은 유사한 우정에도 쉽게 현혹되어 판매원의 감언이설에 잘 넘어간다.
혼자 사는 노인은 의사결정시 도움을 받을 수 있는 정보원이 없어 소비자 정보를 교환할 수 없다.
노인은 건강하고자 하는 욕구가 강하며 비용을 적게 들여 건강을 유지하고자 한다.

참고 자료

없음