현사심 정리, 기말고사

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본문내용

[메세지의 특성] - 논리적 호소 vs. 정서적 호소
- 통계적 증거제시 vs. case 제시
- 일방향 전달(논점에 집중 잘, 편협하게 보일 수도) vs. 양방향 전달(논점 흐릿, 반대의견도 함께 제시)
- 의견차이의 크기 적게 vs. 크게

1. 논리적 vs. 정서적
논리적 : 설득대상자의 논리적, 합리적인 판단에 호소
정서적 : 설득메세지와 관련되는 정서, 감정을 유발하여 메세지 전달의 효과를 높이는 방식
it's a beautiful day and I can't see it(정서적 부분 강조)

정서적 호소 ex)
- 자살하는 학생의 엘리베이터 사진, 즉결재판으로 사형하는 모습(전쟁의 참혹, 비극)
- 산불조심 공익광고 : 동물이 불쌍하고 불이 두렵다 -> 정서적 호소
- 학교폭력 예방

수돗물에 대한 불소첨가 문제에 대한 논란에서 촉발된 연구 (논리적 vs. 정서적)
~> 투표결과에 따라 불소 첨가할지 말지 따짐, 찬성_논리적 vs. 반대_정서적 (반대 승)

[무엇이 더 효과적]
일반적으로 정서적 호소가 효과적
- 논리적 호소가 효과가 발휘는 지속적인 집중이 필요함, 이해 정도(이해하지 못하는 부분에 대해서는 설득효과X), 반박
여부에 따라 달라짐. 그러나 정서적 호소는 이러한 허들이 존재하지 않음.
- 인지적 정보처리 속도 < 정서적 정보처리 속도 (빠르게, 자동적, 지속적으로 유지)

2. 통계적 증거제시 vs. case 제시
- 추상적인 통계보다는 생생한 경험사례가 우리의 주목을 더 받음

cf) 통계적 증거제시 ⊂ 논리적 호소, 사례 제시 ⊂ 정서적 호소
통계적인 수치와 이 수치가 전달하고 하는 메시지와 관련된 사례들이 함께 제시되었을 때, 통계가 제시하고 하는
설득 효과가 높아짐. (OECD 자살률 1위, 해당 사례들이 함께 제시) ~> 통계+ case,정서적 호소 = 설득효과 증가

3. 일방향 전달 vs. 양방향 전달
일방향 : 설득하고자 하는 내용만을 전달
양방향 : 설득하고자 하는 내용 + 반대의견도 제시

참고자료

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