집단지성의 양면성

목차

1. 머리말

2. 집단지성
1) 집단지성의 개념
2) 집단지성의 사례

3. 집단지성의 양면성
1) 집단지성의 가능성
2) 집단지성의 한계

4. 맺음말

5. 참고문헌

본문내용

1. 머리말

지식은 역사적으로 능력이 뛰어난 소수에 의해 생산되어 다수에게 전달되는 방식으로 생산되어 왔다. 그러나 현대사회에는 인터넷이 발달하고, 정보에 대한 접근이 편리해지면서 지식 생산의 메커니즘이 달라졌다. 누구나 쉽게 지식을 생산할 수 있으며, 생산된 지식은 다양한 방향으로 공유되고, 나아가 새로운 지식이 끊임없이 생산되는 새로운 단계에 접어든 것이다.
그 결과 최근에 지식창출의 새로운 수단으로서 ‘집단지성’이라는 개념이 화두가 되고 있다. 인터넷의 다양한 분야에서 활용되고 있어 곳곳에서 집단지성에 대한 찬사가 들려온다. 집단지성이 예측 불가능성과 불확실성이 증대되는 현대사회에서 조직 문제를 해결하는 돌파구 역할을 할 것이라는 기대감 때문이다. 그러나 집단지성은 개인을 뛰어 넘는 집단이라는 고유의 특성 때문에 항상 현명한 방법이 될 수는 없다. 지금부터 집단지성의 개념과 사례를 분석하고, 이를 바탕으로 집단지성이 활용될 수 있는 가능성을 제시하는 동시에 한계를 지적해보겠다.

2. 집단지성

1) 집단지성의 개념
'집단지성(Collective Intelligence)'은 다수의 개체들이 서로 협동, 경쟁, 소통하는 과정으로 얻게 된 집단의 지적 능력을 의미한다. 이 개념은 사회학, 경영학, 컴퓨터 공학 등과 같은 다양한 분야에서 연구되고 있다.

참고자료

· 권효정·김치용, 「집단지성을 활용한 웹 검색 서비스의 현황 및 사례 연구」, 『한국멀티미디어학 회 학술발표논문집』, Vol.2006 No.2, 한국멀티미디어학회, 2006.
· 양창진, 「조선시대 무과 급제자 정보화 사례 연구 - 집단지성에 의한 사료의 복원」, 『東洋古 典硏究』, Vol.56 No.1, 동양고전학회, 2014.
· 유승환, 「전자책 콘텐츠 가치사슬 상의 집단지성 활용에 관한 연구」, 건국대학교 석사학위논 문, 2013.
· 이애경, 「집단지성의 기업 내 성공적 도입에 관한 연구 : 사례연구를 중심으로」, 경기대학교 석사학위논문, 2011.