서비스경영 - 실제 데이터를 활용한 이마트 EOS 추가 입지결정 발표자료

소개

"서비스경영 - 실제 데이터를 활용한 이마트 EOS 추가 입지결정 발표자료"에 대한 내용입니다.

목차

1. 프로젝트 주제 선정

2. 국내 유통업계 상황
1) 장기 경기침체와 소비 위축
2) 오프라인 폐점 가속화
3) 디지털 전환 가속화
4) 온라인 식품 시장 성장

3. 경쟁업체 동향
1) e-commerce
2) 유통업계 옴니전략

4. EOS 등장배경

5. 판매 개념

6. 실제로 사용할 데이터

7. 수리 모형식

8. 문제 해결

9. 결론

본문내용

“쇼핑 공간이자 물류센터"… 이마트의 점포 활용법”
20일 이마트 첫 매장형 물류센터 ‘EOS(Emart Online Store)’ 청계천점을 찾았다.
이 점포는 최대 20㎞ 거리에 있는 소비자가 온라인으로 상품을 주문했을 때 2시간 내 배송하는 EOS로 지난 1월 전환했다.
이를 위해 자동화된 상품 분류, 배송 시스템을 구축했다. 물론 기존처럼 매장에서 상품 구매도 가능하다.
온라인 시대로 배송 경쟁이 치열한 현재 매장을 단순히 상품 판매 공간으로만 사용하지 않겠다는 이마트의 전략이다.
대형 물류센터 한 곳에서 상품을 집중적으로 관리, 배송하는 규모의 경제는 물론 소비자 집 근처에 있는
이마트 매장을 통해 빠르게 상품을 배송하는 장점 모두 가져간다는 전략이다.

그러나 EOS로 전환하는데는 많은 비용이 들어가고 공간적 한계가 있다.
또 네오와 같이 대규모로 운영할 수 없어 규모의 경제 측면에서 한계도 있다.

참고자료

· 없음